Các công cụ marketing online có thể giúp doanh nghiệp thực hiện các chiến lược tiếp thị trực tuyến hơn. Khi công nghệ ngày càng phát triển, hành vi tiêu dùng của công chúng cũng thay đổi theo. Điều này bắt buộc chúng ta phải thay đổi cách tiếp cận khách hàng tiềm năng để nâng cao hiệu suất. Sau đây, hãy cùng Miko Tech khám phá về các công cụ marketing online ngay!
Top 17+ công cụ marketing online hàng đầu
Marketing online, hay tiếp thị trực tuyến, là quá trình sử dụng các phương tiện trực tuyến để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu đến khách hàng tiềm năng.
Thay vì các phương thức tiếp thị truyền thống như tờ rơi, quảng cáo truyền hình, marketing online tận dụng các kênh kỹ thuật số như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, email và quảng cáo trên website để tiếp cận người tiêu dùng nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Trong bối cảnh người dùng ngày càng phụ thuộc vào internet để tìm kiếm thông tin và sản phẩm, marketing online đã trở thành yếu tố không thể thiếu với các doanh nghiệp. Trong phần này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về top các công cụ marketing online hiệu quả nhất được nhiều người tin dùng.
1. Canva
Canva là một công cụ thiết kế trực tuyến mạnh mẽ và dễ sử dụng cho cả những người không có nhiều kinh nghiệm thiết kế. Ứng dụng này cung cấp hàng ngàn mẫu thiết kế, hình ảnh, biểu đồ và họa tiết cho phép bạn thiết kế bất cứ tài liệu nào từ hình ảnh cho bài viết trên mạng xã hội, poster quảng cáo, danh thiếp, CV, mẫu PowerPoint…
Canva cũng cung cấp tính năng chia sẻ và làm việc cùng nhóm cho phép bạn hợp tác với đồng nghiệp trong việc tạo ra các dự án sáng tạo. Với Canva, bạn có thể tạo ra những sản phẩm thiết kế đẹp mắt và chuyên nghiệp một cách dễ dàng và nhanh chóng.
2. Buffer
Buffer là một trong những công cụ marketing online hàng đầu giúp quản lý truyền thông xã hội. Buffer giúp bạn quản lý và lên lịch đăng bài viết trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và Pinterest từ một bảng điều khiển duy nhất. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và quản lý chiến dịch truyền thông xã hội hiệu quả hơn.
3. Yoast SEO
Yoast SEO là một trong những plugin phổ biến cho các trang web WordPress. Ra mắt vào năm 2010, Yoast SEO đã nhanh chóng trở thành một công cụ không thể thiếu cho bất kỳ ai muốn tối ưu hóa trang web của họ cho các công cụ tìm kiếm. Plugin này sẽ giúp bạn cải thiện SEO (Search Engine Optimization) của trang web một cách đáng kể.
Một số tính năng chính của Yoast SEO là:
- Tối ưu hóa nội dung: Yoast SEO cho phép bạn tối ưu hóa nội dung của mỗi bài viết hoặc trang trên trang web của bạn dựa trên các từ khóa mục tiêu. Plugin này đề xuất các cách để cải thiện việc sử dụng từ khóa trong tiêu đề, mô tả meta và nội dung chính.
- Phân tích từ khóa: Plugin cung cấp tính năng phân tích từ khóa để bạn biết liệu bạn đã sử dụng từ khóa mục tiêu đủ hiệu quả hay chưa. Yoast SEO cũng đánh giá độ phù hợp của từ khóa trong nội dung.
- Xem trước trang kết quả tìm kiếm: Yoast SEO cho phép bạn xem trước cách bài viết hoặc trang của bạn sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Google. Điều này giúp bạn tối ưu hóa tiêu đề và mô tả meta để tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR).
- Kiểm tra liên kết nội bộ: Plugin kiểm tra các liên kết nội bộ trên trang web của bạn và đề xuất cách cải thiện cấu trúc liên kết để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và SEO.
- Quản lý thẻ: Yoast SEO cho phép bạn quản lý thẻ tiêu đề và thẻ mô tả meta cho mỗi trang và bài viết. Bạn có thể tùy chỉnh chúng để tối ưu hóa cho SEO và mô tả trang web của bạn.
4. Mailchimp
Mailchimp là một trong các công cụ email marketing phổ biến hàng đầu trên thế giới nhờ cung cấp một loạt các tính năng giúp quản lý chiến dịch email. Nền tảng này cung cấp một loạt các tính năng quan trọng bao gồm trình tạo email kéo và thả, quản lý danh sách email, phân tích hiệu suất và nhiều công cụ tích hợp khác để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị của bạn.
Một điểm đáng chú ý của Mailchimp là khả năng tùy chỉnh và cá nhân hóa chiến dịch tiếp thị dựa trên thời gian, đối tượng mục tiêu và nội dung. Điều này giúp bạn tạo ra các chiến dịch email phù hợp với từng đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa tỷ lệ mở email và tỷ lệ nhấp chuột. Với Mailchimp, bạn có khả năng tạo, quản lý và gửi email một cách dễ dàng và hiệu quả.
5. SEMrush
SEMrush là một trong các công cụ marketing online thuộc lĩnh vực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) hàng đầu trên thị trường. SEMrush là một công cụ đa dạng và toàn diện giúp bạn cải thiện SEO, tối ưu hóa nội dung và tạo chiến dịch quảng cáo trực tuyến hiệu quả hơn.
Những tính năng chính của SEMrush bao gồm:
- Nghiên cứu từ khóa: SEMrush cho phép bạn nghiên cứu từ khóa để xác định các từ khóa quan trọng trong lĩnh vực của bạn và theo dõi hiệu suất của chúng.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Công cụ này giúp bạn theo dõi và so sánh hiệu suất của trang web của bạn với các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra những chiến lược cải thiện.
- Kiểm tra liên kết: SEMrush cho phép bạn kiểm tra liên kết đến trang web của bạn và theo dõi tình trạng backlink để xác định cơ hội cải thiện SEO.
- Phân tích hiệu suất nội dung: Bạn có thể đánh giá hiệu suất nội dung trên trang web của bạn và tìm ra cách tối ưu hóa nó để thu hút nhiều lượt truy cập hơn.
- Quảng cáo trực tuyến: SEMrush cung cấp công cụ để tạo và quản lý chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nhiều nền tảng, bao gồm Google Ads và Facebook Ads.
- Theo dõi thứ hạng: Bạn có thể theo dõi thứ hạng của từ khóa theo thời gian vàchi tiết của sự thay đổi thứ hạng trên SERP.
Xem thêm: Hướng Dẫn Sử Dụng SEMRush
6. Ahrefs
Ahrefs là một trong những công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và nghiên cứu từ khóa hàng đầu trong ngành tiếp thị trực tuyến. Với hơn một thập kỷ hoạt động trong lĩnh vực này, Ahrefs đã xây dựng cho mình một danh tiếng vững chắc như một công cụ đáng tin cậy cho các chuyên gia SEO, chuyên viên phân tích thị trường và doanh nghiệp trên khắp thế giới.
Một số tính năng nổi bật của Ahrefs phải kể đến bao gồm:
- Nghiên cứu từ khóa: Giống như SEMrush, Ahrefs cho phép bạn khám phá các ý tưởng từ khóa và traffic cho từng từ khóa.
- Audit trang: Bạn có thể kiểm tra website toàn diện và tìm ra những vấn đề về SEO và cải thiện chúng để website hoạt động hiệu quả hơn.
- Phân tích backlink: Bạn có thể nghiên cứu backlink đối thủ và xây dựng chiến lược backlink phù hợp.
- Phân tích đối thủ: So sánh thứ hạng các trang, từ khóa, sức mạnh trang đối thủ và tìm hiểu chiến lược của họ.
- Theo dõi thứ hạng: Nhận thông báo theo dõi thứ hạng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
Xem thêm: Hướng Dẫn Sử Dụng Ahrefs
7. BuzzSumo
BuzzSumo là một trong những công cụ marketing online nổi tiếng trong lĩnh vực nghiên cứu nội dung và phân tích truyền thông xã hội. BuzzSumo trở thành một công cụ không thể thiếu cho việc xác định xu hướng trực tuyến và tìm hiểu về đối tượng mục tiêu.
Buzzsumo cung cấp một số tính năng chính sau:
- Tìm kiếm nội dung phổ biến: Buzzsumo cho phép người dùng tìm kiếm nội dung phổ biến theo từ khóa, chủ đề, tên miền, v.v. Công cụ này sẽ trả về danh sách các nội dung được chia sẻ nhiều nhất trên các mạng xã hội, bao gồm Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit, v.v.
- Phân tích nội dung: Buzzsumo cung cấp các thông tin chi tiết về các nội dung được tìm thấy, bao gồm số lượt chia sẻ, lượt thích, lượt bình luận, v.v. Người dùng có thể sử dụng các thông tin này để đánh giá hiệu quả của các nội dung và xác định các xu hướng mới.
- Theo dõi nội dung: Buzzsumo cho phép người dùng theo dõi các nội dung của đối thủ cạnh tranh, các chuyên gia trong ngành, v.v. Công cụ này sẽ gửi thông báo cho người dùng khi có các nội dung mới được đăng tải.
8. Google Trends
Những người làm việc trong lĩnh vực marketing không thể không biết đến Google Trends. Là một công cụ marketing online được cung cấp bởi chính Google, Google Trends cho phép bạn khám phá những từ khóa và chủ đề đang thịnh hành nhất tại các khu vực địa lý khác nhau.
Công cụ cũng cung cấp thêm những biểu đồ trực quan thể hiện những từ khóa nào đang trở nên phổ biến hơn. Bạn cũng có thể so sánh hai từ khóa và xem xét độ phổ biến của chúng.
9. Google Analytics
Google Analytics là một công cụ phân tích web miễn phí và mạnh mẽ được cung cấp bởi Google. Công cụ này cho phép bạn thu thập, đo lường và phân tích dữ liệu về cách người dùng tương tác với trang web của bạn. Từ đó, bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và đưa ra những quyết định tối ưu hóa website hiệu quả hơn.
Một số thông tin được hiển thị trên Google Analytics là:
- Lượt truy cập: Số lượng lượt truy cập trang web trong một khoảng thời gian cụ thể, bao gồm lượt truy cập từ người dùng mới và người dùng cũ.
- Nguồn lưu lượng: Nguồn gốc của lượt truy cập, ví dụ: thông qua tìm kiếm trên Google, truy cập từ trang web khác hoặc các nền tảng xã hội.
- Từ khóa: Các từ khóa mà người dùng đã sử dụng để tìm thấy website của bạn trên các công cụ tìm kiếm.
- Trang xem: Số lần mà người dùng xem các trang cụ thể trên trang web.
- Thời gian trên trang: Thời gian trung bình mà người dùng ở lại trên mỗi trang web cụ thể.
- Tỷ lệ thoát: Tỷ lệ người dùng truy cập một trang web và rời ngay sau đó mà không tương tác với các trang khác.
- Đối tượng mục tiêu: Các mục tiêu mà bạn đã thiết lập, chẳng hạn như mục tiêu hoàn thành biểu mẫu liên hệ hoặc mua hàng.
- Phân tích thiết bị: Thông tin về loại thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) mà người dùng đang sử dụng để truy cập trang web.
- Phân tích địa lý: Dữ liệu về vị trí địa lý của người dùng, bao gồm quốc gia, thành phố và khu vực.
10. Google Search Console
Google Search Console (GSC) là một công cụ miễn phí do Google cung cấp giúp bạn theo dõi, duy trì và khắc phục sự cố liên quan đến khả năng hiện diện của trang web trong kết quả tìm kiếm trên Google. Một số thao tác bạn có thể thực hiện trên GSC bao gồm:
- Xác nhận rằng Google có thể tìm và thu thập dữ liệu trang web của bạn: Search Console cho phép bạn kiểm tra xem Google có thể thu thập dữ liệu trang web của bạn một cách chính xác hay không và xác định bất kỳ lỗi nào cần khắc phục.
- Khắc phục sự cố lập chỉ mục (index): Nếu trang web của bạn không được lập chỉ mục đúng cách, Search Console có thể giúp bạn xác định vấn đề và khắc phục.
- Gửi sitemap: Sitemap là một tệp liệt kê tất cả các trang trên trang web của bạn. Bạn có thể gửi sitemap cho GSC để giúp Google lập chỉ mục trang web của bạn một cách hiệu quả hơn.
- Theo dõi hiệu suất tìm kiếm: Search Console cung cấp báo cáo về hiệu suất của trang web bao gồm số lần hiển thị, tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và thứ hạng trung bình. Bạn cũng có thể xem những từ khóa nào bạn đang có thứ hạng cao và các trang hàng đầu.
- Xem các vấn đề bảo mật: Search Console có thể cảnh báo bạn về các vấn đề bảo mật tiềm ẩn trên trang web của bạn.
- Nhận thông báo về các vấn đề: Search Console có thể gửi email cho bạn khi có bất kỳ vấn đề nào với trang web của bạn cần được chú ý.
11. Hotjar
Hotjar là một công cụ marketing online giúp bạn phân tích trang web và trải nghiệm người dùng (UX) để hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với trang web. Hotjar cung cấp một loạt các tính năng và công cụ để thu thập dữ liệu phản hồi từ người dùng, hiển thị thông tin này dưới dạng biểu đồ và báo cáo dễ đọc.
Hotjar cho phép bạn xem bản đồ nhiệt, tức là biểu đồ màu sắc hiển thị các vị trí trên trang web mà người dùng tương tác nhiều nhất hoặc ít nhất. Điều này giúp bạn xác định các phần của trang web thu hút sự chú ý cao nhất từ người dùng. Bạn có thể xem cụ thể người dùng dừng lại ở khu vực nào nhiều nhất và ra khỏi trang web ở đâu, từ đó hiểu được hành vi điều hướng của họ.
12. Hootsuite
Hootsuite là một công cụ marketing online giúp bạn quản lý và điều hành nhiều tài khoản trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube… từ một giao diện duy nhất. Nhờ đó, bạn có thể tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả làm việc và quản lý nội dung một cách chuyên nghiệp hơn.
13. Zapier
Zapier là một công cụ marketing online giúp tự động hóa quy trình công việc thông qua việc tạo ra các “Zap”. Với Zapier, người dùng có thể tiết kiệm thời gian, tăng năng suất và tối ưu hóa hiệu quả công việc. Điểm nổi bật của Zapier nằm ở khả năng kết nối hơn 7000 ứng dụng, do đó bạn có thể dễ dàng tạo ra các Zap để thiết lập quy trình tự động hóa linh hoạt.
Một số tính năng chính của Zapier bao gồm:
- Tạo Zap: Tạo các quy trình tự động hóa đơn giản bằng cách kết nối hai hoặc nhiều ứng dụng.
- Kích hoạt Zap: Chọn một ứng dụng làm trình kích hoạt (trigger) để bắt đầu Zap.
- Thực hiện hành động: Chọn một hoặc nhiều hành động (action) để thực hiện khi trình kích hoạt được kích hoạt.
- Lên lịch Zap: Lên lịch Zap chạy tự động vào thời điểm cụ thể hoặc theo lịch trình định kỳ.
- Theo dõi Zap: Theo dõi hiệu suất của Zap và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
14. Hubspot
HubSpot là một nền tảng hỗ trợ marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng (CRM) toàn diện. Công cụ này phù hợp với doanh nghiệp ở mọi quy mô nhờ bộ công cụ toàn diện giúp thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng. Ngoài ra, công cụ còn cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau để người dùng tự do lựa chọn dựa trên nhu cầu và ngân sách của mình.
15. Keyhole
Keyhole là một công cụ marketing online giúp phân tích dữ liệu, tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch marketing trên các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, v.v.
Những công dụng chính của Keyhole là:
- Theo dõi hashtag và từ khóa: Keyhole giúp bạn theo dõi các hashtag và từ khóa liên quan đến thương hiệu, sản phẩm hoặc sự kiện của bạn. Bạn sẽ biết được những người đang thảo luận về chúng, cảm xúc của họ, và những nội dung nào đang được chia sẻ nhiều nhất.
- Phân tích hiệu quả chiến dịch: Keyhole cung cấp các số liệu chi tiết về hiệu quả của chiến dịch marketing của bạn bao gồm số lượt tương tác, tiếp cận, phản ứng của người dùng với thương hiệu,…
- So sánh với đối thủ cạnh tranh: Keyhole giúp bạn so sánh hiệu quả của chiến dịch của mình với đối thủ cạnh tranh. Bạn sẽ biết được họ đang làm gì, những gì đang hiệu quả và những gì cần cải thiện.
- Đo lường hiệu quả của các sự kiện: Nếu bạn đang tổ chức một sự kiện, Keyhole sẽ giúp bạn đo lường mức độ tương tác và hiệu quả của sự kiện đó trên mạng xã hội.
- Tạo báo cáo: Keyhole cho phép bạn tạo các báo cáo chi tiết và trực quan để trình bày kết quả phân tích.
16. Slack
Slack là một công cụ marketing online hiệu quả giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn bằng cách cung cấp một nền tảng hỗ trợ cho việc chia sẻ thông tin. Thay vì phải sử dụng email, tin nhắn văn bản và các công cụ liên lạc khác, người dùng có thể trao đổi thông tin trực tiếp qua các kênh chat chuyên biệt.
Một trong những ưu điểm quan trọng của Slack là khả năng tích hợp mạnh mẽ với nhiều ứng dụng và dịch vụ bên ngoài. Slack hỗ trợ tích hợp với hơn 2.000 ứng dụng khác nhau như Google Drive, Trello, Zoom và GitHub, giúp người dùng dễ dàng truy cập và chia sẻ tài liệu, lập lịch cuộc họp, theo dõi tiến độ công việc,.. mà không cần rời khỏi nền tảng.
17. Trello
Trello là một công cụ quản lý dự án trực quan và linh hoạt, giúp bạn và nhóm của mình tổ chức, sắp xếp và theo dõi công việc một cách hiệu quả. Trello được ví như một bảng tin ảo, nơi bạn có thể tạo ra các cột (lists) và thẻ (cards) để đại diện cho các giai đoạn của dự án, các nhiệm vụ cần thực hiện và các thông tin liên quan khác.
Trong mỗi bảng, bạn tạo ra các cột để phân chia công việc theo các giai đoạn khác nhau như “To Do”, “In Progress”, “Done”. Mỗi thẻ đại diện cho một nhiệm vụ cụ thể. Bạn có thể thêm vào thẻ các thông tin như tiêu đề, mô tả, hạn chót, người phụ trách, các file đính kèm và các nhãn để phân loại. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ để quản lý dự án hoặc tổ chức công việc, Trello sẽ là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Lời kết
Việc sử dụng các công cụ marketing góp phần tối ưu chiến dịch marketing và tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Hãy kết hợp nhiều công cụ khác nhau sẽ giúp bạn có được kết quả như mong muốn.
Trong bài viết này, bạn đã biết được top 17+ công cụ marketing online hiệu quả và công dụng của chúng. Hy vọng những thông tin mà Miko Tech cung cấp đã giúp bạn giải đáp thắc mắc và phát triển doanh nghiệp thành công!
Trần Tiến Duy tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Thương Mại Điện tử tại trường đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TPHCM. Từng Phụ trách mảng SEO Website tại nhiều lĩnh vực như giáo dục, công nghệ, thực phẩm, đồ dùng gia dụng, …v.v
Trần Tiến Duy hiện đang là Giảng viên Digital Marketing với chuyên môn chính là SEO tại trường Cao Đẳng FPT Tp.HCM.
Với hơn 5+ năm kinh nghiệm training & quản lý nhân sự về quản lý các dự án SEO/ Content SEO.
Hiện tại Trần Tiến Duy là SEO Manager tại công ty Miko Tech Agency chuyên về Thiết Kế Website, với sự Quản lý của anh đã đưa Miko Tech trở thành công ty chuyên về Thiết Kế Website thuộc TOP ngành trên nền tảng Internet hiện nay. Ngoài ra anh Trần Tiến Duy còn đào tạo training nhân viên. Ngoài ra anh Trần Tiến Duy còn đào tạo training nhân viên khoá học SEO Website nội bộ cho Doanh nghiệp giúp Doanh Nghiệp tối ưu tốc độ website phát triển kinh doanh mạnh mẽ hơn trong thời đại công nghệ số 4.0 hiện nay.
Anh Trần Tiến Duy còn chia sẻ miễn phí những Tool SEO hiệu quả giúp anh em SEOer tiết kiệm thời gian và được rất nhiều anh em trong giới SEOer và sinh viên sử dụng tại website: trantienduy.com/tool/
