Trong môi trường kinh doanh trực tuyến, việc hiển thị testimonial chuyên nghiệp trên website có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Vậy plugin testimonial là gì, và tại sao bạn nên sử dụng nó? Làm thế nào để chọn được một plugin phù hợp với nhu cầu của mình? Trong bài viết này, Miko Tech sẽ giải đáp những câu hỏi đó và giới thiệu 9 plugin testimonial tốt nhất hiện nay mà bạn nên sử dụng.
Plugin testimonial là gì?
Testimonial (lời chứng thực) là lời nhận xét của khách hàng sau khi họ trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Nếu sử dụng hợp lý và đúng cách, testimonial sẽ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Plugin testimonial là plugin có tính năng giúp cho khách hàng để lại đánh giá trên website sau khi họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Việc này giúp cho những khách hàng hoặc người truy cập sau sẽ thấy các đánh giá, góp phần gia tăng sự tin tưởng và giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.
Lợi ích mà plugin testimonial mang lại
Khách hàng thân thiết cảm thấy được trân trọng
Theo một nghiên cứu của Adobe, 40% doanh thu của doanh nghiệp đến từ khách hàng hiện hữu. Vì vậy, việc quan tâm đến trải nghiệm khách hàng hiện tại là một trong những cách bảo vệ và thúc đẩy doanh thu của doanh nghiệp và khiến họ cảm thấy được trân trọng.
Việc tích hợp plugin testimonial vào website sẽ giúp làm “cầu nối” để khách hàng đóng góp ý kiến cải thiện doanh nghiệp hiệu quả.
Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng mới
Nghiên cứu cho thấy rằng khách hàng khi truy cập website sẽ tin tưởng hơn vào những đánh giá trực tuyến. Vì vậy, việc sử dụng tính năng để lại đánh giá là một cách rất tuyệt vời để cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng tiềm năng mới.
Những đánh giá chi tiết, khách quan từ những người đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ giúp gián tiếp thay doanh nghiệp quảng bá và củng cố niềm tin mua hàng của người truy cập.
Thúc đẩy doanh nghiệp có những thay đổi tích cực
Nhờ vào việc có tính năng để lại đánh giá của khách hàng sẽ giúp công ty, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận đến những điều mà khách hàng chưa hài lòng và hài lòng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ tiếp thu những ý kiến để có những thay đổi tích cực và hoàn thiện hơn.
Top 9 testimonial plugin tốt nhất thị trường
1. Thrive Ovation
Thrive Ovation là một testimonial plugin chuyên dụng được thực hiện bởi Thrive Theme – nhà phát triển của toàn bộ công cụ tiếp thị cho WordPress. Đứng đầu trong số các công cụ ngày là Thrive Leads, Thrive Thêm Builder và Thrive Quiz Builder.
Một tính năng nổi trội của Thrive Ovation là cho phép bạn lấy lời đánh giá, chứng thực từ các trang mạng xã hội vì nó có tích hợp tốt với mạng xã hội một cách liền mạch.
Bạn có thể nhập tất cả dữ liệu cần thiết chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bạn có thể nhập tên và hình ảnh của họ và hiển thị chúng mà không cần sao chép và dán bất cứ thứ gì. Ngoài ra, nó cũng cung cấp cho bạn các mẫu template đẹp và nhiều thiết kế khác nhau.
Bạn thậm chí có thể tích hợp plugin với dịch vụ email của mình để gửi email tự động cho khách hàng và gửi đề nghị cho phép sử dụng lời đánh giá của họ trên trang web của bạn.
Các tính năng tiêu biểu:
- Tạo lời chứng thực từ các bình luận WordPress, các bài đăng trên mạng xã hội và các trường biểu mẫu.
- Thu thập tên và hình ảnh của khách hàng một cách tự động
- Quản lý những lời đánh giá từ dashboard trực quan và tập trung
- Các mẫu template đẹp có thể tùy chỉnh
- Những lời chứng thực được cập nhật
2. Strong testimonials
Strong Testimonials là một plugin WordPress chứng thực chuyên dụng, chỉ có plugin này là có sẵn dưới dạng plugin độc lập từ cùng một công ty sở hữu Kali Forms, CPOThemes và MachoThemes.
Strong testimonials là plugin testimonial WordPress cho phép người dùng tùy biến nhiều nhất, kèm theo với nhiều tùy chọn hiển thị như: slider, grid layout, masonry layout, …. Bên cạnh đó còn có nhiều template để lựa chọn, biểu mẫu đánh giá có thể tự do chỉnh sửa.
Trường hợp bạn nhận được đánh giá của khách hàng trên mạng xã hội thì plugin này có thể nhúng link Facebook, Twitter, Youtube,… mà có chứa đánh giá đó. Quan trọng hơn hết, công cụ này rất dễ sử dụng, phù hợp với những người mới hoặc không rành về kỹ thuật.
Những bài đánh giá của khách hàng sẽ hiển thị theo nhiều kiểu khác nhau. Ví dụ như dạng danh sách (tùy ý phân trang), dạng lưới, một trích đoạn với liên kết “xem thêm”, ….Không những hỗ trợ yếu tố đánh giá bằng sao mà hình ảnh và video cũng được hỗ trợ.
Plugin này tạo một bảng điều khiển riêng trên phần phụ trợ để bạn có thể quản lý các lời chứng thực riêng lẻ. Mặc dù các mẫu có sẵn, nhưng bạn sẽ không thể tùy chỉnh các kiểu mà không có CSS tùy chỉnh.
Các tính năng chính của Strong testimonials:
- Tạo lời chứng thực từ các biểu mẫu cùng với nhiều nền tảng
- Tạo nhiều shortcode với các tùy chọn bộ lọc, thứ tự và sự hiển thị khác nhau
- Chỉ định testimonials cho các loại bài đăng tùy chỉnh
- Những template sẵn có và bốn layout (bố cục)
- Các trường tùy chỉnh và bảo vệ chống spam cho các biểu mẫu
- Đánh dấu lược đồ cho SEO
3. Easy testimonials
Easy Testimonial là một plugin cho phép người dùng có thể gửi kèm review và hiển thị trên trang web. Với testimonial này sẽ cho phép người dùng dễ dàng tạo biểu mẫu phản hồi từ khách hàng trên website của họ.
Với mỗi bài đánh giá có thể kèm hình ảnh cũng như thang đánh giá xếp hạng. Bên cạnh đó, plugin này còn sử dụng JSOn-LDlcompliant markup với chức năng là đánh giá sao (ví dụ: 1-5 sao) sẽ hiển thị trực tiếp trên các kết quả tìm kiếm Google.
Sử dụng Hộp CSS tùy chỉnh, bạn có thể sửa đổi giao diện lời đánh giá trên điện thoại, màn hình, máy tính bảng và màn hình máy tính để bàn. Phiên bản Pro cho phép bạn có nhiều tùy chọn phông chữ hơn cùng với các kiểu mẫu. Thậm chí bạn sẽ nhận được một biểu mẫu để thu thập lời chứng thực.
Plugin này rất dễ sử dụng với 2 phiên bản miễn phí và nâng cao. Điểm nổi bật của plugin này là:
- Tùy biến cao
- Thân thiện với người dùng
- CSS tùy chỉnh
- Khối Gutenberg chuyên dụng
- Đánh giá sao
- Hỗ trợ đánh dấu JSON-LD tuân thủ schema.org
- Trình tạo biểu mẫu
- Tùy chọn phông chữ (pro)
- Hơn 100 tùy chọn chủ đề (pro)
- Ngăn chặn thư rác (pro)
- Xuất đánh giá (pro)
4. Testimonial Widget
Testimonial Widget là một plugin testimonial dành cho wordpress. Mặc dù tên là widget nhưng vẫn có thể sử dụng để chèn testimonial (lời đánh giá) vào bất cứ đâu trên website thông qua shortcode hoặc các tiện ích sidebar.
Bên cạnh đó, công cụ này còn tích hợp Review schema giúp hiển thị đánh giá xếp hạng sao ngay trên kết quả tìm kiếm Google. Còn các ý kiến đánh giá được hiển thị dưới dạng carousel cùng với hiệu ứng trượt và mờ dần.
Ngoài ra, Testimonial Widget còn hỗ trợ nhiều cài đặt để người dùng plugin này chỉnh sửa một số phần trong bài đánh giá. Các bài đánh giá sẽ được thêm vào trang web dưới dạng là những bài đăng.
Một số tính năng mà Testimonial Widget hỗ trợ là:
- Hiệu ứng chuyển đổi kiểu băng chuyền (carousel), trượt và mờ dần
- Trình chiếu ảnh và video
- Lọc nội dung theo thẻ hoặc đề mục
- Bộ nhớ đệm
- Trích đoạn
- Nhấp vào liên kết để đọc thêm
- Hỗ trợ người dùng tự gửi đánh giá
5. WP testimonial
WP Testimonials với Rotator Widget là một tùy chọn plugin testmonial miễn phí tốt nhất khác cho phép bạn thêm những lời đánh giá vào trang web của mình. Plugin này cũng cho phép bạn thêm nhiều lời đánh giá kèm thông tin người đánh giá, hình ảnh,…
Ngoài ra, plugin này cũng cho phép thêm các thẻ và danh mục để sắp xếp những lời đánh giá. Cùng với sự hỗ trợ từ shortcode mà bạn có thể dễ dàng cho hiển thị bất kỳ đâu bạn muốn.
Những đặc điểm nổi bật của plugin này là:
- Thiết kế mẫu
- Biểu mẫu
- Hiển thị danh mục những lời đánh giá
- Hỗ trợ RTL
- Nhiều thông số thanh trượt
- Biểu mẫu giao diện người dùng
- Hỗ trợ Gutenberg Block (pro)
- Xếp hạng sao (pro)
6. Testimonial Slider
Testimonial Slider cho phép hiển thị phản hồi, đánh giá của khách hàng trong một thanh trượt đánh giá rõ ràng, đẹp mắt. Với khả năng tùy chỉnh các đánh giá nên việc thêm, sửa đổi và xóa các lời chứng thực trở nên dễ dàng.
Trong testimonial, bạn có thể thêm hình ảnh của người đánh giá, tên, chức danh,… Plugin này bao gồm gói 5 giao diện phong cách để mang lại một cái nhìn thẩm mỹ hơn cho lời chứng thực. Bên cạnh đó, plugin cũng hỗ trợ shortcode và widget để hiển thị lời chứng thực ở bất kì nơi nào mà bạn muốn.
Một số đặc tính nổi bật của plugin này là:
- 5 skin (5 giao diện)
- Cài đặt thanh trượt chứng thực
- Thêm lời chứng thực cụ thể vào thanh trượt tùy chỉnh
- Hỗ trợ shortcode và tiện ích con
- 3 tệp ngôn ngữ có sẵn
7. Testimonial Rotator
Testimonial Rotator là một plugin testimonial WordPress dễ sử dụng, cho phép người sử dụng plugin tạo testimonial dưới dạng carousel xoay vòng và hiển thị tại bất cứ đâu trên website.
Bên cạnh đó, người dùng plugin cũng có thể tạo các carousel xoay vòng và tự điền thông tin cho các carousel như bình luận, ảnh, chức danh.
8. Qi Addon for Elementor
Được tạo bởi một tác giả WordPress từng đoạt giải thưởng, Qode Interactive, Qi Addons for Elementor là một lựa chọn plugin tuyệt vời với phiên bản miễn phí và trả phí.
Nó đi kèm với hơn 100 widget miễn phí và cao cấp để tạo các yếu tố cho bất kỳ trang hoặc phần nào trên trang web.
Tiện ích Testimonial của plugin là một tiện ích có thể tùy chỉnh cao cho phép bạn hiển thị lời chứng thực của khách hàng theo nhiều cách.
Bạn có thể chọn mục bạn muốn hiển thị (chẳng hạn như nghề nghiệp, hình ảnh,…), quyết định xem bạn muốn đi vào chi tiết hay giữ mọi thứ tối giản, tùy chỉnh màu sắc, hình nền, kiểu chữ và nhiều hơn nữa.
Đây là một tiện ích tuyệt vời và dễ sử dụng sẽ giúp bạn tạo lời chứng thực chuyên nghiệp và trông gọn gàng trên bất kỳ trang nào trên website của bạn ngay lập tức.
Nếu bạn muốn thêm một chút tinh tế cho lời chứng thực của mình, bạn cũng có thể thử tiện ích Testimonials carousel.
Tùy chọn tiện ích này trông giống như tiện ích testimonials tiêu chuẩn, nhưng với việc bổ sung một yếu tố carousel trực quan nổi bật sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng.
Các tính năng chính:
- Hơn 100 tiện ích linh hoạt
- Có thể tùy chỉnh
- Thân thiện với người dùng
- 4 layout (bố cục) khác nhau
- Bổ sung tác giả, nghề nghiệp và hình ảnh
- Tùy chỉnh màu sắc, phông chữ và khoảng cách
- Sử dụng tiện ích testimonial carousel
- Thêm tiện ích điều hướng và phân trang Slider
9. BNE Testimonials Pro
BNE Testimonials là một plugin lời chứng thực/ lời nhận xét chuyên dụng. Plugin này không có phong cách hiện đại giống như các plugin trước trong danh sách này, nhưng có cung cấp các tính năng nâng cao.
Tính năng đáng chú ý nhất là cách mà plugin này cho phép bạn thu thập lời chứng thực. Bạn có thể tạo chúng từ các biểu mẫu do người dùng gửi hoặc bằng cách kết nối API REST của WordPress với Google, Facebook, Yelp và Yellow Pages.
Bạn có bốn bố cục (layout) để lựa chọn, bao gồm bố cục thanh trượt và lưới. Ngoài ra còn có bốn kiểu chủ đề (theme) với kiểu tùy chỉnh có sẵn. Testimonials sẽ được hiển thị thông qua các mã shortcode.
Các tính năng chính của BNE Testimonials Pro:
- Thu thập testimonials từ các biểu mẫu, Google, Facebook, Yelp and Yellow Page
- 4 tùy chọn layout
- 4 theme (chủ đề)
- Schema markup hiển thị các bài đánh giá trong rich snippets
Tổng kết
Trên đây, Miko Tech đã cùng bạn tìm hiểu plugin testimonial là gì và khám phá top 9 testimonial plugin tốt nhất hiện tại. Ngoài ra, bài viết cũng đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lợi ích mà plugin testimonial đem lại cho người dùng. Hy vọng rằng qua bài viết này thì các bạn có thể cân nhắc và chọn cho mình một plugin phù hợp nhé!
Trần Tiến Duy tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Thương Mại Điện tử tại trường đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TPHCM. Từng Phụ trách mảng SEO Website tại nhiều lĩnh vực như giáo dục, công nghệ, thực phẩm, đồ dùng gia dụng, …v.v
Trần Tiến Duy hiện đang là Giảng viên Digital Marketing với chuyên môn chính là SEO tại trường Cao Đẳng FPT Tp.HCM.
Với hơn 5+ năm kinh nghiệm training & quản lý nhân sự về quản lý các dự án SEO/ Content SEO.
Hiện tại Trần Tiến Duy là SEO Manager tại công ty Miko Tech Agency chuyên về Thiết Kế Website, với sự Quản lý của anh đã đưa Miko Tech trở thành công ty chuyên về Thiết Kế Website thuộc TOP ngành trên nền tảng Internet hiện nay. Ngoài ra anh Trần Tiến Duy còn đào tạo training nhân viên. Ngoài ra anh Trần Tiến Duy còn đào tạo training nhân viên khoá học SEO Website nội bộ cho Doanh nghiệp giúp Doanh Nghiệp tối ưu tốc độ website phát triển kinh doanh mạnh mẽ hơn trong thời đại công nghệ số 4.0 hiện nay.
Anh Trần Tiến Duy còn chia sẻ miễn phí những Tool SEO hiệu quả giúp anh em SEOer tiết kiệm thời gian và được rất nhiều anh em trong giới SEOer và sinh viên sử dụng tại website: trantienduy.com/tool/
