Trong thời đại mà mọi quyết định hợp tác và giao dịch đều bắt đầu từ một cái nhấp chuột, website đã trở thành “gương mặt thương hiệu” đầu tiên của doanh nghiệp. Đó cũng là lý do Siêu Việt Cargo – doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế và logistics trọn gói, tìm đến Miko Tech là đối tác công nghệ đồng hành trong việc tái thiết kế toàn diện website thương hiệu.
Giới thiệu về khách hàng Siêu Việt Cargo
Siêu Việt Cargo (https://svccargo.com/) là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải quốc tế, giao nhận hàng hóa, thông quan hải quan và logistics tổng hợp. Hiện tại, Siêu Việt Cargo không ngừng mở rộng mạng lưới dịch vụ đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ, trở thành đối tác tin cậy của hàng trăm doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam.
Bên cạnh dịch vụ vận tải đường biển, đường hàng không và đường bộ, Siêu Việt Cargo còn cung cấp các giải pháp logistics tối ưu cho từng nhu cầu cụ thể từ đóng gói, lưu kho, đến quản lý chuỗi cung ứng. Mục tiêu của họ là mang lại trải nghiệm giao hàng quốc tế dễ dàng, minh bạch và an toàn cho khách hàng doanh nghiệp lẫn cá nhân.
Tuy nhiên, khi hoạt động kinh doanh ngày càng mở rộng, Siêu Việt Cargo nhận ra website cũ không còn đủ để thể hiện tầm vóc thương hiệu và hỗ trợ hiệu quả cho công tác truyền thông – bán hàng – chăm sóc khách hàng trực tuyến.
Thách thức & yêu cầu từ khách hàng
Là doanh nghiệp logistics hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế, Siêu Việt Cargo hiểu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng hiện diện thương hiệu trực tuyến chuyên nghiệp. Tuy nhiên, trong giai đoạn mở rộng hoạt động sang nhiều quốc gia và phát triển nhóm khách hàng doanh nghiệp B2B, Siêu Việt Cargo đối mặt với một số thách thức cụ thể:
- Thiếu nền tảng online đồng bộ và nhất quán, khiến khách hàng khó tìm kiếm thông tin dịch vụ, tuyến vận chuyển và hình thức hỗ trợ.
- Nhu cầu thể hiện năng lực doanh nghiệp qua hình ảnh và nội dung số ngày càng cấp thiết, nhằm tăng niềm tin khi làm việc với các đối tác quốc tế.
- Cần tối ưu trải nghiệm người dùng và quy trình liên hệ, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu hoặc kết nối nhanh với đội ngũ hỗ trợ.
- Định vị thương hiệu logistics toàn cầu, đòi hỏi website phải mang phong cách hiện đại, thể hiện rõ quy mô, độ tin cậy và tính chuyên nghiệp.
Từ đó, Siêu Việt Cargo đặt ra yêu cầu cho Miko Tech trong dự án này:
- Thiết kế website mới hoàn chỉnh từ đầu, mang bản sắc thương hiệu rõ ràng và khác biệt.
- Truyền tải thông tin dịch vụ rõ ràng – trực quan – dễ tiếp cận, giúp khách hàng hiểu ngay thế mạnh của Siêu Việt Cargo chỉ sau vài giây đầu truy cập.
- Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI), đảm bảo hành trình “từ tìm hiểu đến liên hệ” liền mạch, mượt mà.
- Tạo nền tảng công nghệ ổn định – dễ quản trị, giúp đội ngũ nội bộ có thể chủ động cập nhật tin tức, bài viết và dịch vụ.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy, phản ánh đúng vị thế của doanh nghiệp trong ngành logistics quốc tế.
Giải pháp từ Miko Tech
Đội ngũ Miko Tech tiếp nhận dự án Siêu Việt Cargo theo hướng chiến lược – đồng hành – sáng tạo. Từ khâu nghiên cứu thương hiệu đến triển khai giao diện và hệ thống, mỗi bước đều được thiết kế để tạo ra một sản phẩm vừa đẹp, vừa hiệu quả.
Phân tích thương hiệu và trải nghiệm người dùng
Trước khi bắt đầu thiết kế, Miko Tech tiến hành:
- Nghiên cứu insight khách hàng mục tiêu của Siêu Việt Cargo bao gồm: doanh nghiệp xuất nhập khẩu, cá nhân có nhu cầu gửi hàng quốc tế và đối tác logistics.
- Phân tích hành vi truy cập, xác định các luồng tương tác chính như: tìm hiểu dịch vụ, xem tuyến vận chuyển, gửi yêu cầu báo giá, hoặc theo dõi thông tin hỗ trợ.
- Xây dựng sơ đồ UX (User Flow) giúp định hình cấu trúc website mạch lạc, tối giản thao tác và nâng cao khả năng chuyển đổi.
Từ đó, đội ngũ Miko Tech xác định triết lý thiết kế cho dự án:
“Tối ưu trải nghiệm – Nâng tầm thương hiệu – Thúc đẩy chuyển đổi.”
Thiết kế giao diện hiện đại, phản ánh tính chuyên nghiệp của ngành logistics
Website Siêu Việt Cargo được Miko Tech phát triển theo phong cách hiện đại, tối giản, nhưng mạnh mẽ và tin cậy là đặc trưng của ngành logistics.
- Tông màu chủ đạo xanh dương – cam – trắng, tạo cảm giác chuyên nghiệp, vững chắc, đồng thời gợi liên tưởng đến yếu tố “vận chuyển toàn cầu”.
- Hệ thống icon và hình ảnh vector động giúp thể hiện dịch vụ trực quan, dễ hiểu.
- Thiết kế responsive 100%, đảm bảo website hiển thị hoàn hảo trên mọi thiết bị từ desktop, tablet đến mobile.
- Trang chủ được tối ưu storytelling, dẫn dắt người xem qua các phần giới thiệu, dịch vụ, blog, và CTA liên hệ rõ ràng.
Tối ưu kỹ thuật và hiệu năng website
Với định hướng phục vụ khách hàng toàn cầu, Miko Tech chú trọng đến tốc độ và hiệu suất website ngay từ giai đoạn đầu:
- Tối ưu mã nguồn và hình ảnh, giúp website tải nhanh dù trên mạng quốc tế.
- Áp dụng công nghệ caching và nén dữ liệu, cải thiện điểm hiệu năng trên Google PageSpeed Insights.
- Chuẩn SEO on-page, từ cấu trúc heading, mô tả meta, cho đến tốc độ tải và khả năng thu thập dữ liệu của bot tìm kiếm.
- Tích hợp Google Analytics & Search Console, giúp đội ngũ Siêu Việt Cargo dễ dàng theo dõi hành vi người dùng và đo lường hiệu quả marketing.
Giải pháp quản trị dễ dùng, hỗ trợ phát triển lâu dài
Để Siêu Việt Cargo chủ động cập nhật tin tức, dịch vụ mới hoặc hình ảnh hoạt động doanh nghiệp, Miko Tech xây dựng hệ thống CMS trực quan, thân thiện với người dùng không chuyên kỹ thuật. Bên cạnh đó, Miko Tech còn:
- Cung cấp hướng dẫn vận hành chi tiết, giúp đội nội bộ Siêu Việt Cargo quản lý website dễ dàng.
- Tích hợp các form liên hệ, và chat nhanh, tăng khả năng tương tác và hỗ trợ khách hàng.
- Đảm bảo bảo mật và sao lưu dữ liệu định kỳ, giúp website vận hành ổn định và an toàn.
Kết quả, Siêu Việt Cargo.com không chỉ là một kênh thông tin, mà trở thành nền tảng tiếp thị và chăm sóc khách hàng chiến lược của doanh nghiệp.
Lời kết
“Website không chỉ là kênh giới thiệu dịch vụ, mà còn là bước khởi đầu quan trọng giúp Siêu Việt Cargo khẳng định uy tín và vươn tầm thương hiệu logistics quốc tế.”
Dự án Siêu Việt Cargo.com là một trong những ví dụ tiêu biểu cho khả năng kết hợp giữa thiết kế sáng tạo và giải pháp công nghệ của Miko Tech.
Bằng việc thấu hiểu khách hàng, đặt người dùng làm trung tâm và đầu tư vào từng chi tiết trải nghiệm, Miko Tech đã mang đến cho Siêu Việt Cargo một website không chỉ đẹp mà còn vận hành hiệu quả, đúng chuẩn “website logistics quốc tế chuyên nghiệp.”
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp website chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của mình? Liên hệ Miko Tech để được tư vấn thiết kế web chuyên nghiệp tối ưu trải nghiệm, chuẩn thương hiệu và hiệu quả kinh doanh.
