Ngành dịch vụ vệ sinh theo yêu cầu tại nhà đòi hỏi sự uy tín, chuyên nghiệp và tin cậy tuyệt đối, bởi đây là lĩnh vực liên quan trực tiếp đến không gian sống và tài sản cá nhân của khách hàng. Chính vì vậy, SIMPLY định hướng xây dựng một website chuyên nghiệp không chỉ để bắt kịp xu hướng, mà còn là bước đi chiến lược nhằm khẳng định chất lượng dịch vụ, năng lực đội ngũ và quy trình làm việc minh bạch.
Dự án thiết kế website Simply được Miko Tech thực hiện với mục tiêu tạo nên “điểm chạm số” giúp khách hàng tin tưởng, an tâm lựa chọn thương hiệu giữa vô vàn đơn vị cùng ngành trên thị trường.
Giới thiệu về khách hàng SIMPLY
SIMPLY (https://simply.co.th/) là nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh tại nhà theo yêu cầu hàng đầu tại Thái Lan, tập trung chủ yếu ở Bangkok và Chiang Mai. SIMPLY cung cấp đa dạng dịch vụ bao gồm giặt là, giặt khô, dọn dẹp nhà cửa, vệ sinh đồ nội thất, vệ sinh nệm, thảm, rèm cửa và phân phối các sản phẩm gia dụng chất lượng.
Khách hàng có thể đặt lịch dịch vụ nhanh chóng chỉ trong chưa đầy một phút thông qua ứng dụng di động hoặc website, giúp việc chăm sóc không gian sống trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn bao giờ hết.
Với sứ mệnh “Make Your Life Simpler”, SIMPLY không chỉ mang đến những dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp, mà còn hướng đến việc giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, giảm bớt gánh nặng công việc nhà và tận hưởng một cuộc sống gọn gàng, thoải mái và tiện nghi hơn mỗi ngày.
Thách thức & Yêu cầu từ khách hàng
Miko tự hào khi được mở rộng hành trình hợp tác ra ngoài biên giới Việt Nam, đồng hành cùng SIMPLY là thương hiệu dịch vụ vệ sinh uy tín tại Thái Lan nhằm xây dựng một trang web hiện đại, bài bản cho doanh nghiệp.
Qua quá trình làm việc, Miko đã thấu hiểu rõ tầm nhìn, định hướng và những kỳ vọng mà SIMPLY mong muốn truyền tải qua website của mình:
- Giao diện cần mang lại cảm giác sạch sẽ và tạo sự an tâm, tin tưởng ngay từ cái nhìn đầu tiên, phản ánh đúng đặc trưng ngành dịch vụ vệ sinh
- Truyền tải được tinh thần thương hiệu: tiện lợi, tận tâm, chuyên nghiệp
- Cấu trúc website phải rõ ràng, dễ điều hướng, giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy dịch vụ họ cần
- Tích hợp đặt dịch vụ trực tuyến tiện lợi, thân thiện với người dùng, tối ưu mọi thiết bị
Giải pháp từ Miko Tech
Thấu hiểu rõ nhu cầu của SIMPLY, Miko Tech đã triển khai thiết kế website với những điểm nổi bật sau:
Giao diện thiết kế đơn giản nhưng hiện đại
Bố cục được thiết kế thoáng đãng, không rườm rà, đảm bảo tính thu hút. Lấy nền màu trắng chủ đạo, kết hợp tinh tế màu gradient tím hồng nhạt để tăng tính nhận diện thương hiệu và tạo sự khác biệt. Toàn bộ hình ảnh minh họa được chọn lọc kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng cao và tính chuyên nghiệp, góp phần nâng cao giá trị thẩm mỹ tổng thể.
Phân mục rõ ràng, logic
Các mục quan trọng như “Our Services” và “Pricing” được phân loại và sắp xếp logic, tránh tạo cảm giác rối rắm về thông tin, giúp khách hàng dễ dàng tham khảo, so sánh và đưa ra quyết định lựa chọn dựa trên nhu cầu của mình.
Trình bày thông tin khoa học, hấp dẫn
Thông tin được trình bày một cách khoa học và sinh động. Miko Tech đã sử dụng đa dạng các icon minh họa để mô tả dịch vụ, giúp nội dung trở nên dễ hiểu, dễ hình dung hơn. Đồng thời sử dụng các phương pháp trình bày thu hút, tập trung làm nổi bật và nhấn mạnh các lợi ích vượt trội khi sử dụng dịch vụ của SIMPLY.
Tối ưu hóa hành trình khách hàng (UX/UI)
Trải nghiệm người dùng được thiết kế liền mạch và hấp dẫn, khuyến khích khách hàng chuyển từ việc tìm hiểu sang hành động đặt lịch một cách tự nhiên.
Thanh menu điều hướng chiến lược, các nút CTA được đặt ở vị trí tâm điểm, kích thích chuyển đổi. Đồng thời tích hợp mục phản hồi từ khách hàng và câu hỏi thường gặp (FAQ) để tăng cường tính minh bạch, tương tác và củng cố sự tin cậy.
Tích hợp đặt lịch trực tuyến
Xây dựng hệ thống đặt lịch nhanh chóng, đơn giản và trực quan, cho phép khách hàng chọn loại dịch vụ, thời gian, địa điểm,… chỉ trong vài thao tác. Quá trình đặt lịch được tối ưu để hoạt động mượt mà trên tất cả các thiết bị.
Lời kết
“Xây dựng website chuyên nghiệp là khởi đầu của mọi hành trình chuyển đổi số”.
Website không chỉ thể hiện hình ảnh thương hiệu, mà còn là kênh kết nối, thuyết phục và giữ chân khách hàng.
Với sự thấu hiểu và tận tâm trong từng chi tiết thiết kế, Miko Tech đã đồng hành cùng SIMPLY tạo nên một trang web toàn diện, nơi mà mọi yếu tố từ hình ảnh, nội dung đến trải nghiệm người dùng đều được tối ưu bài bản. Từ đó, SIMPLY không chỉ tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn, mà còn tạo dựng chỗ đứng vững chắc trong ngành dịch vụ vệ sinh tại Thái Lan.
Nếu bạn cũng mong muốn sở hữu một “điểm chạm số” mang đậm dấu ấn của thương hiệu, hãy để Miko Tech đồng hành cùng bạn trong quá trình thiết kế website thật sự khác biệt và mang lại lợi ích bền vững.
