Một chuyến đi thường bắt đầu rất lâu trước lúc vali được đóng. Đó là khi du khách so sánh điểm đến, chọn ngày khởi hành, kiểm tra chuyến bay, cân nhắc khách sạn và tìm một đơn vị đủ tin cậy để giao phó những ngày nghỉ quý giá.
Miko Tech định hình website Phú Trang Travel như một “bảng khởi hành số” cho toàn bộ quá trình ấy.
Cảm hứng du lịch mở ra bằng hình ảnh giàu màu sắc; công cụ tìm vé đưa nhu cầu vào đúng luồng; danh mục tour, điểm đến, du thuyền và khách sạn tiếp tục mở rộng lựa chọn; còn lịch trình, chính sách và điểm liên hệ giúp một dự định dần trở thành kế hoạch có thể thực hiện.
Giới thiệu về khách hàng Phú Trang Travel
Phú Trang Travel (https://phutrangtravel.com/) là doanh nghiệp lữ hành cung cấp và phân phối các dịch vụ du lịch thông qua mạng lưới đối tác. Doanh nghiệp được thành lập ngày 26/01/2018, tổ chức tour trong nước và quốc tế, đồng thời phát triển các dịch vụ vé máy bay, khách sạn, du thuyền, combo giá rẻ, vé tham quan – vui chơi và tư vấn visa – hộ chiếu.
Phú Trang Travel theo đuổi tầm nhìn trở thành doanh nghiệp du lịch hàng đầu miền Trung, tiên phong trong vé máy bay và trải nghiệm du lịch chất lượng, uy tín, tiện lợi. Hệ giá trị cốt lõi được phát triển dựa trên sự chuyên nghiệp, hiếu khách, đoàn kết, tin cậy, trách nhiệm, khát vọng, đổi mới và tri ân..
Thách thức & Yêu cầu từ khách hàng
Người dùng truy cập website du lịch với nhiều ý định khác nhau. Có người muốn tìm chuyến bay theo ngày, người cần một tour trọn gói, người đang so sánh du thuyền hoặc khách sạn, trong khi nhóm khác chỉ mới tìm cảm hứng cho điểm đến tiếp theo.
Bài toán của dự án là tạo nhiều lối vào nhưng vẫn dẫn tất cả về một trải nghiệm thống nhất, rõ ràng và có khả năng chuyển đổi.
Các yêu cầu trọng tâm của dự án bao gồm:
- Xây dựng diện mạo giàu cảm hứng du lịch nhưng vẫn giữ được độ tin cậy của một doanh nghiệp lữ hành.
- Đưa công cụ tìm vé máy bay, vé vui chơi và tour du lịch vào vị trí nổi bật ngay từ đầu trang.
- Tổ chức tour trong nước, tour nước ngoài, điểm đến, du thuyền, khách sạn và ưu đãi thành các nhóm dễ khám phá.
- Trình bày trang chi tiết tour theo cấu trúc rõ, kết nối hình ảnh, lịch trình, chính sách và CTA đặt chỗ.
- Làm nổi bật hồ sơ pháp lý, chứng chỉ, đối tác, phản hồi khách hàng và hệ thống FAQ để củng cố niềm tin.
- Duy trì thao tác tìm kiếm, đọc thông tin và liên hệ thuận tiện trên màn hình máy tính lẫn điện thoại.
Giải pháp từ Miko Tech
Miko Tech tổ chức website theo chuỗi quyết định quen thuộc của du khách: nhìn thấy điểm đến, xác định nhu cầu, thu hẹp lựa chọn, kiểm tra thông tin và bắt đầu đặt dịch vụ.
Thiết kế không chỉ tạo cảm giác háo hức mà còn đặt công cụ, bằng chứng và CTA đúng nơi người dùng cần đến chúng.
Navy định tuyến, cam thúc bước
Xanh navy được dùng làm màu neo nhận diện trên thanh điều hướng, tiêu đề lớn, nút chính và các vùng cần cảm giác vững chắc. Sắc xanh tạo độ tương phản tốt với ảnh bầu trời, biển và cảnh quan, đồng thời truyền tải sự tin cậy cần có khi khách hàng cân nhắc dịch vụ liên quan đến lịch trình và thanh toán.
Vàng cam xuất hiện tại trạng thái menu đang chọn, nút “Xem thêm”, một số CTA tìm kiếm và các đường nhấn bên cạnh heading. Đây là màu của chuyển động và năng lượng, giúp những điểm cần thao tác được nhận biết nhanh mà không lấn át hệ ảnh du lịch vốn đã nhiều màu sắc.
Hero thành quầy khởi hành
Hero sử dụng banner khổ rộng với hình ảnh điểm đến, máy bay và du khách để tạo cảm xúc ngay từ màn hình đầu tiên. Trên nền ảnh ấy, cụm tìm kiếm được đặt thành một khối trắng bo góc, vừa nổi bật vừa giữ khả năng đọc trong bối cảnh hình ảnh giàu chi tiết.
3 tab “Vé máy bay”, “Vé VinWonders” và “Tour du lịch” cho phép người dùng đổi mục tiêu mà không phải rời khỏi khu vực đầu trang. Với vé máy bay, các trường điểm đi, điểm đến, ngày đi, số lượng khách và nút tìm kiếm được xếp theo đúng trình tự thao tác. Hero vì thế vừa là lời mời khám phá, vừa hoạt động như quầy dịch vụ đầu tiên của website.
Tour nổi bật, chọn nhanh chóng
Khu vực tour nổi bật kết hợp bộ lọc “All”, “Tour Trong Nước” và “Tour Nước Ngoài” với hệ thẻ ảnh bo góc. Mỗi thẻ đưa tên tour, đánh giá, mức giá hoặc lời mời liên hệ cùng tuyến điểm vào một khung thống nhất, giúp người dùng quét nhanh nhiều lựa chọn mà không cần mở từng trang ngay lập tức.
Các mũi tên điều hướng và cấu trúc slider giữ nhịp duyệt nội dung trên màn hình lớn. Hình ảnh điểm đến chiếm tỷ lệ cao, trong khi lớp thông tin được đặt ở phần dưới thẻ với nền sáng hoặc hiệu ứng mờ. Cách xử lý này bảo toàn cảm xúc của bức ảnh nhưng vẫn đảm bảo dữ liệu cần thiết không bị chìm.
Điểm đến mở bằng hình ảnh
Thay vì trình bày điểm đến bằng danh sách chữ dài, website sử dụng những khung ảnh lớn cho các tuyến như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore, Quy Nhơn và Phú Quốc. Tên điểm đến cùng số lượng nội dung được đặt trực tiếp trên ảnh, biến việc duyệt danh mục thành một hoạt động giàu tính khám phá.
Nhịp trang tiếp tục được thay đổi bằng section du thuyền có nền vàng cam, sau đó chuyển sang khách sạn trên nền sáng. Sự luân phiên giữa mảng màu, phần giới thiệu và carousel sản phẩm giúp từng nhóm dịch vụ có cá tính riêng nhưng vẫn nằm trong cùng một hệ thống thị giác.
Chi tiết tour chia đúng lớp
Trang chi tiết mở bằng ảnh điểm đến khổ lớn, lớp phủ tối và tiêu đề tour rõ nét. Breadcrumb cho biết vị trí trong hệ thống, còn thông tin tuyến đi, đánh giá, điểm đi, điểm đến, ngày đi và ngày về được đặt gần phần đầu để người xem nhận diện nhanh phạm vi chuyến đi.
Nội dung chính chia thành các khối “Lịch trình chi tiết” và “Thông tin chi tiết”. Ở cột bên, khu vực “Đặt Tour Ngay” tóm tắt cam kết về lịch trình, tư vấn và hợp đồng, sau đó đặt 2 CTA “Tư Vấn Ngay” và “Đặt Tour” cạnh nhau. Khối chính sách cùng tour đề xuất tiếp tục giải đáp điều kiện và mở thêm lựa chọn mà không làm đứt mạch tìm hiểu.
Niềm tin xếp thành điểm tựa
Trang giới thiệu sử dụng bố cục ảnh bất đối xứng, khung bo tròn và các số thứ tự 01, 02, 03 để kể lần lượt về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi. Typography Montserrat cỡ lớn tạo điểm nhấn cho tên thương hiệu, trong khi Myriad Pro và Roboto giữ phần điều hướng, mô tả ở nhịp đọc quen thuộc.
Chứng chỉ được trình bày theo slider; FAQ chia câu hỏi theo nhóm chung, du lịch và khách sạn; phản hồi khách hàng đi kèm hình ảnh cùng đánh giá sao. Những lớp nội dung này giúp lời hứa “tận tâm – thấu hiểu – đồng hành” có thêm ngữ cảnh thực tế, từ khách lẻ, gia đình đến đoàn doanh nghiệp tổ chức team building.
Mobile giữ lối đặt dịch vụ
Trên điện thoại, thanh điều hướng được thu về biểu tượng menu, logo giữ vị trí trung tâm và lựa chọn ngôn ngữ vẫn hiện diện ở đầu màn hình. Cụm tìm kiếm chuyển sang chiều dọc: loại vé, điểm đi, điểm đến, ngày khởi hành và số khách được tách thành từng hàng, còn nút “Tìm kiếm” mở toàn chiều rộng để tạo vùng chạm rõ.
Các nút gọi điện, nhắn tin, Zalo và bản đồ được giữ cố định ở cạnh phải, giúp nhu cầu hỗ trợ luôn nằm trong tầm tay. Thẻ nội dung, slider và các section tiếp tục xếp theo chiều cuộn tự nhiên, duy trì hình ảnh lớn nhưng không buộc người dùng phải thu phóng khi đang khảo sát dịch vụ trên màn hình nhỏ.
Lời kết
Website Phú Trang Travel tập hợp nhiều dịch vụ du lịch vào một điểm xuất phát có định hướng rõ. Từ công cụ tìm chuyến bay ở hero, người dùng có thể chuyển sang tour nổi bật, điểm đến, du thuyền, khách sạn, ưu đãi, lịch trình chi tiết và chính sách mà không đánh mất mạch lựa chọn ban đầu.
Một thương hiệu du lịch không chỉ bán vé hay lịch trình; thương hiệu ấy giúp khách hàng tự tin nói “đi thôi” vào đúng thời điểm. Dịch vụ thiết kế web uy tín của Miko Tech giúp doanh nghiệp lữ hành kết nối kho sản phẩm, công cụ tìm kiếm, chính sách và tư vấn trong một trải nghiệm thống nhất.
Hãy liên hệ với Miko Tech ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết hơn!
