Khi trải nghiệm người dùng trên website cũ không còn đáp ứng được nhu cầu tra cứu sản phẩm và tương tác của khách hàng quốc tế, STK ENG Kaneko quyết định hợp tác với Miko Tech để tái thiết kế website. Dự án này tập trung xây dựng một website hiện đại, trực quan và tối ưu UX/UI, giúp người dùng khám phá sản phẩm kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Giới thiệu về khách hàng STK ENG Kaneko
STK ENG Kaneko (https://stkeng-kaneko.com/) là đơn vị đại diện và phân phối chính thức các giải pháp kỹ thuật từ thương hiệu Nhật Bản STK (Kaneko) tại Việt Nam.
Với nền tảng chuyên môn sâu trong lĩnh vực van công nghiệp, thiết bị kiểm soát dòng chảy và hệ thống an toàn cho bồn/bể, STK ENG Kaneko mang đến thị trường các sản phẩm đạt chuẩn Nhật Bản cùng dịch vụ tư vấn – hỗ trợ kỹ thuật uy tín.
Được dẫn dắt bởi triết lý “giải pháp xanh”, doanh nghiệp hướng đến việc cung cấp những thiết bị an toàn, bền vững và phù hợp với yêu cầu vận hành khắt khe của nhiều ngành công nghiệp hiện nay.
Thách thức & Yêu cầu từ khách hàng
Trong quá trình mở rộng thị trường và giới thiệu các dòng thiết bị kỹ thuật tại Việt Nam, STK ENG Kaneko nhận thấy website cũ không còn đủ khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Những hạn chế xuất hiện ở nhiều khía cạnh, từ giao diện, nội dung cho đến trải nghiệm người dùng, cụ thể như:
- Giao diện lỗi thời, thiếu cảm giác về một thương hiệu kỹ thuật chuẩn Nhật Bản.
- Thông tin sản phẩm rời rạc, thiếu cấu trúc khiến khách hàng khó nắm bắt tính năng và ứng dụng.
- Phân loại sản phẩm chưa hợp lý, không hỗ trợ tốt cho việc tìm kiếm theo nhu cầu thực tế.
- Thông số kỹ thuật không được trình bày rõ ràng, gây bất tiện cho nhóm khách hàng chuyên môn.
- Trải nghiệm trên thiết bị di động kém, ảnh hưởng đến khách hàng B2B thường xuyên truy cập từ nhiều môi trường làm việc khác nhau.
Những vấn đề trên khiến quá trình tra cứu thông tin trở nên phức tạp và làm giảm hiệu quả truyền tải thông điệp kỹ thuật của doanh nghiệp. Vì vậy, STK ENG Kaneko mong muốn xây dựng một website mới mang tính hiện đại, trực quan và tối ưu trải nghiệm người dùng hơn.
Giải pháp cho dự án STK ENG Kaneko
Dự án STK ENG đặt ra một yêu cầu rõ ràng: tạo ra một website thể hiện đúng bản chất của một doanh nghiệp công nghiệp Nhật – Việt, thể hiện sự chính xác, minh bạch và thực tế.
Chúng tôi định hướng thiết kế web dựa trên những giá trị này để mang đến một trải nghiệm giàu tính chuyên môn, truyền tải được năng lực sản xuất thực sự và giúp khách hàng B2B tìm thấy thông tin họ cần một cách nhanh chóng, rõ ràng và đáng tin cậy.
Thiết kế mang tinh thần công nghiệp – hiện đại
Miko Tech xây dựng giao diện web dựa trên tinh thần mạnh mẽ của ngành công nghiệp kỹ thuật cao: đường nét dứt khoát, tông màu trung tính, bố cục chắc chắn, từng thành phần được đặt để chính xác như cách những thiết bị trên dây chuyền của STK ENG Kaneko vận hành mỗi ngày.
Phong cách thiết kế industrial–modern giúp website toát lên nét vững chãi của một doanh nghiệp sở hữu hàng chục năm kinh nghiệm, nhưng vẫn hiện đại và sạch sẽ như các nhà máy tiêu chuẩn Nhật Bản.
Kết quả là một giao diện không chỉ đẹp về mặt thị giác, mà còn thể hiện đúng DNA của thương hiệu.
Hình ảnh thực tế làm trung tâm trải nghiệm
STK ENG Kaneko có một lợi thế vô giá là hình ảnh thật từ chính nhà máy, phòng lắp ráp, dây chuyền sản xuất và đội ngũ kỹ sư. Thay vì dùng ảnh stock như những website công nghiệp thông thường, chúng tôi đặt hình ảnh thực tế vào vị trí trung tâm để tạo cảm giác chân thật và đầy sức sống.
Từng bức ảnh, từng khoảnh khắc đều cho thấy sự tận tâm, cẩn trọng và chuyên nghiệp trong từng công đoạn. Điều này không chỉ giúp website trở nên sống động hơn, mà còn khiến khách hàng cảm thấy: “Đây là một doanh nghiệp thật sự mạnh và họ biết họ đang làm gì.”
Bố cục rõ ràng, ưu tiên khả năng tìm kiếm thông tin
Khách hàng của STK ENG Kaneko là các kỹ sư, quản lý dự án, chuyên viên và doanh nghiệp quốc tế – những người có thói quen tra cứu thông tin nhanh, chính xác và ít cảm xúc. Đó là lý do chúng tôi thiết kế bố cục theo hướng khoa học, mạch lạc và cực kỳ dễ quét mắt.
Từng khối nội dung được chia rõ ràng: Giới thiệu – Sản phẩm – Giải pháp – Dự án – Tài liệu kỹ thuật. Không có chi tiết thừa, không gây nhiễu.
Người dùng có thể tìm thấy đúng thứ họ cần chỉ trong vài giây, một trải nghiệm mà mọi website công nghiệp đều mơ ước đạt được.
Cấu trúc điều hướng đơn giản, giảm tối đa chi phí nhận thức
Menu được tinh giản thành năm mục cốt lõi. Không đa tầng phức tạp, không có các danh mục dài lê thê, chỉ có những gì khách hàng thật sự cần.
Với cấu trúc điều hướng gọn gàng này, người dùng luôn biết họ đang ở đâu và có thể chuyển tới trang tiếp theo mà không cần suy nghĩ. Đây là một trong những yếu tố giúp tăng thời gian truy cập, tăng khả năng khám phá sản phẩm và cải thiện đáng kể trải nghiệm mua sắm trên mobile.
Một website kỹ thuật càng đơn giản thì càng hiệu quả. Và STK ENG Kaneko là minh chứng rõ ràng cho điều đó.
Hệ thống danh mục sản phẩm trực quan và logic
Với số lượng sản phẩm lớn và đa dạng chủng loại, việc phân chia sản phẩm theo nhóm rõ ràng là tối quan trọng.
Chúng tôi xây dựng hệ thống phân loại trực quan kết hợp hình ảnh sắc nét, tiêu đề ngắn gọn và layout dạng lưới dễ quét.
Nhờ vậy, người dùng có thể nhận diện sản phẩm chỉ bằng hình ảnh, so sánh nhanh nhiều mẫu khác nhau, chọn đúng loại van, thiết bị hoặc series cần thiết và đi sâu vào chi tiết kỹ thuật chỉ bằng một click.
Cách trình bày này không chỉ tăng tốc quá trình tìm kiếm, mà còn hỗ trợ trực tiếp cho đội ngũ kinh doanh khi giới thiệu sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp.
Lời kết
Dự án STK ENG Kaneko khép lại với một kết quả trọn vẹn: một website mang đúng tinh thần công nghiệp & hiện đại, thể hiện chân thực năng lực kỹ thuật và giúp khách hàng B2B tìm kiếm thông tin nhanh chóng, rõ ràng hơn.
Đối với Miko Tech, đây tiếp tục là minh chứng cho định hướng trong dịch vụ thiết kế website của chúng tôi: tạo ra những sản phẩm lấy chiến lược thương hiệu làm trọng tâm, sử dụng thiết kế để giải quyết bài toán kinh doanh và mang lại giá trị thực cho khách hàng.
