Pitching là một quá trình quan trọng trong kinh doanh và marketing giúp doanh nghiệp hợp tác hiệu quả với khách hàng, đối tác hoặc nhà đầu tư. Tuy nhiên, để thực hiện pitching thành công không chỉ đơn giản là việc trình bày thông tin mà còn đòi hỏi nhiều kỹ năng hơn nữa. Trong bài viết này, Miko Tech sẽ cùng bạn tìm hiểu pitching là gì cũng như những bước cần thiết để thực hiện một bài pitch ấn tượng, hiệu quả.
Pitching là gì trong marketing
Pitching là quá trình giới thiệu một ý tưởng, sản phẩm hoặc chiến lược tới một khách hàng, đối tác, cấp trên hoặc nhà đầu tư với mục đích nhận được sự ủng hộ từ họ.
Pitching là một công cụ vô cùng quan trọng trong thế giới startup và marketing, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Để thuyết phục các nhà đầu tư rót vốn vào ý tưởng kinh doanh của mình, các startup cần trình bày một bài pitching hấp dẫn, chứng minh được tiềm năng sinh lời và sự khác biệt của sản phẩm/dịch vụ.
Các loại pitching hiện nay
Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực marketing hoặc cho các doanh nghiệp startup, bạn có thể thường xuyên thực hiện pitching để thu hút nhà đầu tư hoặc khách hàng. Một số hình thức pitching phổ biến bao gồm:
- Sales pitch: Sales pitch, hay còn gọi là bài thuyết trình bán hàng, là một bài nói ngắn gọn, súc tích nhằm thuyết phục khách hàng tiềm năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đây là một phần quan trọng trong quá trình bán hàng, giúp bạn tạo ấn tượng tốt, khơi gợi sự quan tâm và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
- Investor pitch: Investor pitch là một bài thuyết trình ngắn gọn, súc tích nhằm giới thiệu ý tưởng kinh doanh, sản phẩm hoặc dịch vụ của một startup đến các nhà đầu tư tiềm năng. Đây là một thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực khởi nghiệp, đặc biệt là khi các startup muốn thu hút vốn đầu tư từ các nhà đầu tư thiên thần, quỹ đầu tư mạo hiểm hoặc các tổ chức tài chính.
- Elevator pitch: Elevator pitch là một bài thuyết trình ngắn gọn, thường chỉ kéo dài từ 30 giây đến 2 phút, được thiết kế để giới thiệu nhanh chóng và hiệu quả về một ý tưởng, sản phẩm hoặc dịch vụ. Tên gọi “elevator pitch” xuất phát từ ý tưởng rằng bạn nên có khả năng trình bày ý tưởng của mình trong thời gian ngắn như thời gian đi thang máy.
6 bước thực hiện pitching thành công
Trong thế giới kinh doanh có nhịp độ nhanh như hiện tại, các bên liên quan mà bạn cần nhắm đến như khách hàng, nhà đầu tư hay cấp trên – có lẽ sẽ không có nhiều thời gian để lắng nghe một bài thuyết trình dài dòng. Điều quan trọng là phải phân tích những gì thực sự phù hợp với mối quan tâm của họ. Các bước để thành công trong pitching là gì? Cùng tìm hiểu quy trình 6 bước sau của Miko Tech nhé!
Bước 1: Giới thiệu
Giới thiệu về bản thân hoặc doanh nghiệp nghe có vẻ như một điều hiển nhiên, dù vậy nhiều người lại bỏ qua tầm quan trọng của phần này. Việc giới thiệu là rất cần thiết vì hành động này sẽ giúp bạn kết nối mạnh mẽ hơn với khán giả. Chẳng hạn, bạn chỉ cần nói tên và vị trí công việc của mình trước khi trình bày.
Bước 2: Trình bày vấn đề
Người nghe ban đầu sẽ chưa nhận ra vấn đề mà bạn muốn đề cập là gì, do đó nhiệm vụ của bạn là nêu rõ vấn đề đó. Hãy mô tả hiện trạng và giải thích tầm ảnh hưởng của vấn đề đó. Ngoài ra, hãy nêu rõ rằng vấn đề này hiện tại chưa được giải quyết. Khi vấn đề có sức ảnh hưởng càng lớn thì thị trường tiềm năng càng lớn. Chẳng hạn, một vấn đề ảnh hưởng đến 10 người có thể khác với vấn đề gây ảnh hưởng đến 100.000 người.
Bước 3: Trình bày giải pháp
Sau khi đã nêu rõ mức độ nghiêm trọng của vấn đề, đây là lúc bạn cần giới thiệu giải pháp đề xuất của mình. Lúc này, người nghe đã hiểu được mức độ cấp bách của vấn đề và cần biết bạn sẽ giải quyết vấn đề như thế nào. Khi trình bày, hãy sử dụng những từ ngữ đơn giản và chuẩn bị hình ảnh hoặc video để minh họa thêm cho bài thuyết trình.
Bước 4: Chứng minh bằng số liệu
Mặc dù lối trình bày theo kiểu dẫn dắt sẽ thu hút người nghe nhưng một bài pitch hoàn hảo cần phải có những số liệu cụ thể. Những chỉ số này sẽ khác biệt tùy theo ngành nghề hoặc nội dung pitching tuy nhiên đây là một trong những điểm quan trọng để chứng minh giá trị của nội dung thuyết trình.
Ví dụ, nếu bạn đang cố gắng huy động vốn từ các nhà đầu tư, bạn cần cho họ thấy những chỉ số tăng trưởng dự kiến và khả năng tiếp cận thị trường của doanh nghiệp. Hoặc nếu bạn muốn đề xuất một chiến lược cho ban quản trị thì bạn cần nêu được những số liệu cho thấy ảnh hưởng của chiến lược đó với doanh nghiệp, chẳng hạn như hiệu suất làm việc hoặc lợi nhuận.
Bước 5: Đưa ra yêu cầu
Sau khi trình bày xong, hãy nêu rõ những gì bạn cần từ người nghe như vốn đầu tư, sự hỗ trợ truyền thông hoặc cơ hội hợp tác. Nếu bạn không nêu rõ những gì mình muốn trong buổi pitching, sẽ rất khó để bạn nhận được những gì mình cần sau đó. Mục tiêu của bạn là gì? Bạn cần vốn đầu tư? Bạn muốn được giới thiệu với các khách hàng tiềm năng? Hãy làm rõ những gì bạn mong muốn một cách kỹ lưỡng và trình bày rõ ràng với người nghe.
Bước 6: Hỏi đáp
Người nghe có thể có những thắc mắc cụ thể mà bạn chưa đề cập trong phần trình bày. Phần hỏi đáp chính là cầu nối quan trọng để bạn và người nghe có thể tương tác và giải quyết những thắc mắc. Đây cũng là cơ hội để bạn thể hiện sự hiểu biết, kiến thức chuyên môn và tạo dựng lòng tin với người nghe. Qua các câu hỏi, bạn có thể thu thập được những phản hồi để cải thiện ý tưởng hoặc kế hoạch của mình.
Những yếu tố cần có để pitching hiệu quả
Pitching là một trong những yếu tố quyết định thành công trong việc thuyết phục nhà đầu tư, đối tác hoặc khách hàng tiềm năng. Nhưng để thực hiện một buổi pitching hiệu quả, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng đặc biệt và đảm bảo những yếu tố quan trọng. Vậy những yếu tố cần thiết khi pitching trong marketing là gì?
Hiểu rõ đối tượng mục tiêu
Trước khi bước vào buổi thuyết trình, điều quan trọng là phải hiểu rõ ai sẽ là người lắng nghe bạn. Việc nghiên cứu về đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn điều chỉnh thông điệp sao cho phù hợp với nhu cầu và mối quan tâm của họ. Đối tượng mục tiêu là những nhà đầu tư tìm kiếm lợi nhuận cao, hay là những khách hàng tiềm năng đang cần giải pháp cho một vấn đề cụ thể? Bằng cách hiểu được mối quan tâm của họ, bạn có thể xây dựng bài thuyết trình phù hợp hơn.
Mọi người có xu hướng phản hồi với những câu chuyện, điều này khiến storytelling trở thành công cụ mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của người nghe. Hãy bắt đầu bằng cách giới thiệu những vấn đề hoặc cơ hội bạn đang nói đến là gì và vì sao nó quan trọng. Tiếp theo, hãy giới thiệu những bước ngoặt hoặc điểm mấu chốt và cuối cùng là đưa ra giải pháp cho vấn đề đó.
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng thuyết trình là yếu tố cần thiết để thuyết phục người nghe tin tưởng hoặc ủng hộ những gì bạn nói. Một bài thuyết trình đủ thuyết phục có thể khiến các nhà đầu tư tài trợ cho dự án, thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc khuyến khích các bên liên quan ủng hộ ý tưởng của bạn. Thông qua lối trình bày hấp dẫn, dữ liệu thuyết phục và lập luận sắc bén, bạn có thể khiến người nghe tin vào tầm nhìn của mình và thực hiện hành động.
Đưa ra dẫn chứng thuyết phục
Việc phân tích và đưa ra những bằng chứng thuyết phục sẽ khiến người nghe tin tưởng vào những gì bạn nói hơn. Ví dụ, doanh thu và lợi nhuận là những con số quan trọng đối với các nhà đầu tư vì họ sẽ muốn đầu tư vào những doanh nghiệp có tiềm năng phát triển. Khi doanh nghiệp có khả năng tự vận hành và sinh lời, nhà đầu tư có thể nhận được lợi nhuận từ khoản đầu tư của mình.
Làm chủ ngôn ngữ cơ thể
Trong thuyết trình, ngôn ngữ cơ thể có thể truyền tải sự tự tin và nâng cao giá trị thông điệp. Hãy tập duy trì tư thế vững vàng, đứng thẳng với vai ngửa về sau và mở ngực. Trạng thái hình thể này không chỉ thể hiện sự tự tin mà còn giúp bạn thở sâu và nói chuyện rõ ràng hơn. Ngoài ra, hãy giao tiếp bằng mắt với người nghe để tạo sự kết nối và thể hiện sự chân thành.
Giải đáp thắc mắc
Phần hỏi đáp sau khi kết thúc bài thuyết trình mới là lúc thử thách thực sự bắt đầu. Đây là thời điểm người nghe sẽ đặt câu hỏi để hiểu hơn về bài thuyết trình cũng như đánh giá chuyên môn của bạn. Để trả lời câu hỏi một cách tự tin, việc chuẩn bị trước là không thể thiếu. Hãy dự đoán những câu hỏi mà người nghe có thể hỏi và chuẩn bị những câu trả lời thấu đáo.
Trong suốt phần hỏi đáp, hãy giữ thái độ bình tĩnh và điềm đạm ngay cả khi đối mặt với những câu hỏi hóc búa hoặc ý kiến phản đối. Bạn cần lắng nghe kỹ từng câu hỏi, dành thời gian để làm rõ những điểm không rõ ràng trước khi trả lời. Nếu bạn không chắc chắn về câu trả lời, đừng ngại thừa nhận và đề nghị cung cấp thêm thông tin sau.
Tổng kết
Pitching là một quá trình quan trọng và không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh. Để thực hiện một pitch thành công, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc hiểu rõ đối tượng, xác định vấn đề và giải pháp, đến việc chứng minh giá trị của mình bằng số liệu cụ thể. Hy vọng bài viết trên của Miko Tech đã giúp bạn hiểu được pitching là gì cũng như những điều cần chuẩn bị để có một buổi pitching thành công. Đừng quên chia sẻ bài viết và chờ đón những nội dung thú vị hơn nhé!
Ý Nhi tốt nghiệp Đại học Kinh tế TP.HCM và có hơn 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Trong quá trình làm việc, Ý Nhi có kinh nghiệm sáng tạo nội dung trong nhiều lĩnh vực như công nghệ, thể thao điện tử, marketing, SEO,…
