PPC là gì và tại sao những người làm việc trong ngành quảng cáo đều cần biết về khái niệm này? Quảng cáo PPC là một loại hình quảng cáo được nhiều marketer sử dụng nhờ các ưu điểm nổi trội của mình trong các chiến lược tiếp thị trực tuyến. Ngay sau đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về loại hình quảng cáo này và tìm hiểu tại sao nó trở thành một công cụ quảng cáo mạnh mẽ.
PPC là gì?
PPC là viết tắt của “Pay-Per-Click”, một hình thức quảng cáo trực tuyến mà các nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo của họ.
Trong mô hình này, các quảng cáo được hiển thị trên các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, hay Bing Ads, và người quảng cáo chỉ phải trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo đó. Mỗi lượt nhấp vào quảng cáo có thể có giá trị khác nhau tùy thuộc vào từ khóa, thị trường, và mức cạnh tranh.
Hình thức quảng cáo này cho phép người quảng cáo kiểm soát ngân sách của họ và đặt ra mức giới hạn về số tiền họ sẵn sàng chi trả cho mỗi lượt nhấp. PPC thường được sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị trực tuyến để tăng lưu lượng truy cập trang web, tăng doanh số bán hàng, hoặc thúc đẩy sự nhận diện thương hiệu.
Ví dụ về quảng cáo PPC
Một công ty kinh doanh giày thể thao quyết định chạy chiến dịch quảng cáo PPC để tăng cường sự nhận thức về thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Họ tạo ra một chiến dịch quảng cáo trên Google AdWords và chọn từ khóa liên quan như “giày chạy bộ” và “giày thể thao nam”.
Khi người dùng nhập các từ khóa này vào công cụ tìm kiếm của Google, quảng cáo của họ sẽ xuất hiện ở phần đầu trang hoặc ở các vị trí quảng cáo khác. Nếu một người dùng quan tâm và nhấp vào quảng cáo, công ty sẽ phải trả một khoản tiền nhất định cho Google.
Ví dụ, nếu chi phí mỗi lần nhấp (CPC) là 1.000 VND và có 100 người nhấp vào quảng cáo, công ty sẽ phải trả 100.000 VND cho chiến dịch quảng cáo của họ. PPC giúp công ty chỉ trả tiền khi có người thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, làm cho chiến lược quảng cáo trở nên hiệu quả và chi phí kiểm soát được.
Các hình thức quảng cáo PPC phổ biến nhất hiện nay
Quảng cáo PPC là một trong những phương pháp quảng cáo hiệu quả nhất trên internet.
1. Display Ads (Quảng cáo hiển thị)
Quảng cáo hiển thị là một hình thức quảng cáo trực tuyến mà thông điệp quảng cáo được hiển thị trên các trang web, ứng dụng di động hoặc các nền tảng truyền thông xã hội. Quảng cáo hiển thị có thể ở các định dạng như hình ảnh, video, văn bản, và âm thanh.
Các quảng cáo hiển thị thường xuất hiện trong các vị trí khác nhau trên các trang web hoặc ứng dụng, bao gồm các banner quảng cáo trên các trang web tin tức, quảng cáo video trước hoặc trong nội dung video trên các nền tảng như YouTube, và xuất hiện trên mạng xã hội.
Mục tiêu chính của quảng cáo hiển thị là tạo độ nhận diện thương hiệu, tạo ra sự quan tâm từ phía khách hàng tiềm năng và lưu lượng truy cập đến trang web của người quảng cáo.
Ví dụ về quảng cáo hiển thị
Một công ty du lịch muốn quảng cáo chuyến du lịch mới của họ đến Bali. Họ quyết định sử dụng quảng cáo hiển thị để thu hút sự chú ý của người truy cập các trang web liên quan đến du lịch.
Công ty tạo một hình quảng cáo đẹp với hình ảnh những bãi biển tuyệt vời ở Bali, kèm theo thông điệp hấp dẫn như “Khám phá vẻ đẹp độc đáo của Bali – Đặt ngay chuyến đi của bạn!” Họ sau đó chọn các trang web về du lịch, tin tức, và giải trí để hiển thị quảng cáo của họ.
Khi người dùng truy cập các trang web này, họ sẽ thấy quảng cáo du lịch đến Bali xuất hiện trên các khu vực quảng cáo trên trang. Nếu người xem quan tâm, họ có thể nhấp vào quảng cáo để biết thêm chi tiết và có thể chuyển đến trang web của công ty du lịch để đặt chuyến đi.
2. Search Ads (Quảng cáo tìm kiếm)
Quảng cáo tìm kiếm là một loại quảng cáo trực tuyến trong đó nhà quảng cáo trả tiền cho các công cụ tìm kiếm như Google, Bing hoặc Yahoo để hiển thị quảng cáo của họ ở phía trên hoặc phía dưới kết quả tìm kiếm. Do đó, các quảng cáo này sẽ hiển thị tự nhiên khi người dùng nhập các từ khóa cụ thể hoặc các truy vấn tìm kiếm liên quan.
Quảng cáo tìm kiếm rất hiệu quả vì chúng tiếp cận người dùng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Các nhà quảng cáo có quyền kiểm soát về ngân sách của họ, cho phép họ đặt giới hạn hàng ngày hoặc hàng tháng. Ngoài ra, các nền tảng quảng cáo tìm kiếm cung cấp dữ liệu phân tích chi tiết và hiệu suất, giúp các nhà quảng cáo đánh giá sự thành công của chiến dịch và thực hiện tối ưu hóa dựa trên dữ liệu.
3. Video Ads (Quảng cáo video)
Quảng cáo video thường là các đoạn video ngắn có thể kéo dài từ vài giây đến vài phút. Loại quảng cáo này có thể xuất hiện trên nhiều nền tảng số hóa khác nhau. Ví dụ, trên YouTube, quảng cáo video có thể xuất hiện trước hoặc trong khi xem video. Trong khi trên các kênh truyền thông xã hội, chúng có thể hiển thị trong bản tin của người dùng hoặc dưới dạng nội dung được tài trợ.
Quảng cáo video nhắm vào việc thu hút sự chú ý của người xem thông qua các yếu tố hình ảnh và âm thanh. Một số quảng cáo video có thể cung cấp các yếu tố tương tác, như liên kết có thể nhấp, nút hoặc tính năng tương tác khác để khuyến khích người xem thực hiện các hành động cụ thể như truy cập trang web, thực hiện mua sắm hoặc đăng ký dịch vụ.
4. Shopping Ads (Quảng cáo mua sắm)
Shopping Ads cho phép người quảng cáo hiển thị hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm, giá cả và tên cửa hàng trực tiếp trong kết quả tìm kiếm. Người dùng có thể thấy thông tin về sản phẩm ngay từ trang kết quả tìm kiếm mà không cần truy cập trang web của cửa hàng. Để chạy Shopping Ads, người quảng cáo cần tạo danh sách sản phẩm trên Google Merchant Center.
Khám phá thêm về: Google Merchant Center là gì? Cách đăng ký GMC
Shopping Ads là một hình thức quảng cáo trực quan cho phép các doanh nghiệp hiển thị sản phẩm của họ trực tiếp trong kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm, như Google Search. thường xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm của Google và được trình bày theo một định dạng dễ nhận biết với hình ảnh sản phẩm và thông tin liên quan như giá cả.
5. Remarketing Ads (Quảng cáo tái mục tiêu)
Quảng cáo remarketing, còn được gọi là quảng cáo tái mục tiêu, là một chiến lược quảng cáo trực tuyến nhằm mục tiêu đến những người đã tương tác trước đây với trang web, ứng dụng di động hoặc nội dung trực tuyến khác của một thương hiệu. Những quảng cáo này được thiết kế để tiếp cận lại những người dùng có thể đã truy cập trang web nhưng chưa hoàn thành hành động thương hiệu mong muốn, chẳng hạn như mua hàng.
Ưu, nhược điểm của quảng cáo PPC
Quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, như mọi hình thức quảng cáo khác, PPC cũng có những ưu điểm và nhược điểm riêng của mình.
Ưu điểm
- Tối ưu chi phí: Với PPC, nhà quảng cáo chỉ trả tiền khi người xem vào quảng cáo.
- Hiệu quả nhanh: Nếu như SEO là kỹ thuật lôi kéo traffic về lâu về dài thì bạn có thể nhận thấy hiệu quả của PPC chỉ trong vài tuần.
- Dễ dàng điều chỉnh: Một trong những ưu điểm của PPC là bạn có thể điều chỉnh chiến lược quảng cáo của mình dễ dàng để tối ưu hiệu suất.
- Khả năng định hướng hiệu quả: Bạn có thể hiển thị quảng cáo đến đúng đối tượng mục tiêu dựa trên nhiều đặc điểm như vị trí địa lý, sở thích, nhân khẩu học,…
- Đo lường dễ dàng: Bạn có thể biết được tỷ lệ chuyển đổi, số lượt nhấp, chi phí trung bình mỗi nhấp (CPC), và nhiều chỉ số quan trọng khác.
- Khả năng kiểm soát ngân sách: Bạn có hoàn toàn kiểm soát ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng của mình. Bạn có thể thiết lập ngưỡng ngân sách tối đa và không bao giờ phải vượt quá nó
Nhược điểm
- Cạnh tranh cao: Vì là hình thức quảng cáo thông dụng nên cuộc cạnh tranh cho các từ khóa phổ biến vô cùng khắc nghiệt.
- Click fraud: Là một hành vi gian lận của bên thứ ba hoặc đối thủ khi cố tình nhấp vào quảng cáo PPC để tăng chi phí quảng cáo của bạn.
- Không có hiệu quả lâu dài: PPC có thể mang lại kết quả ngay lập tức, nhưng nó không phải là một chiến lược phát triển lâu dài như SEO hoặc content marketing. Khi bạn dừng chiến dịch PPC, hiệu quả cũng sẽ chững lại.
- Phụ thuộc vào nền tảng thứ ba: PPC thường phải dựa vào nền tảng quảng cáo của các công ty thứ ba như Google và Facebook. Nếu có thay đổi trong chính sách của họ hoặc nếu họ ngừng hoạt động, bạn có thể mất đi một phần lớn lưu lượng truy cập.
6 Mẹo tối ưu PPC marketing hiệu quả
PPC marketing là một trong những công cụ mạnh mẽ cho phép bạn tiếp cận hàng triệu người tiềm năng trực tiếp thông qua quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp. Tuy nhiên, để tận dụng hết tiềm năng của PPC và đạt được kết quả tối đa, bạn cần phải áp dụng một số mẹo như sau:
1. Thiết lập negative keywords
Negative keywords (Từ khóa tiêu cực) là những từ khóa mà bạn không muốn xếp hạng. Khi bạn thiết lập negative keywords, quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện trên các trang tìm kiếm chứa những từ khóa đó. Mục tiêu của negative keywords là loại bỏ lưu lượng truy cập không mong muốn hoặc không phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
2. Thử nghiệm A/B
Để chiến dịch của mình đạt được hiệu quả cao nhất, bạn nên tiến hành thử nghiệm để biết đâu là những điều giúp bạn đạt được thành công. Mục tiêu của việc thử nghiệm quảng cáo của bạn là tăng cả tỷ lệ nhấp chuột (clickthrough rate) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate). Đôi khi, các điều chỉnh nhỏ cũng có thể làm thay đổi kết quả một cách đáng kể.
Đọc tiếp tại: A/B Testing Là Gì? Tầm quan trọng và cách triển khai A/B Testing
3. Landing Page ấn tượng
Ngành marketing có rất nhiều tài năng đang làm việc không ngừng nghỉ để tạo ra những ý tưởng mới. Hãy trở nên sáng tạo và cố gắng thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu với quảng cáo PPC. Bạn có thể sử dụng bất cứ hình thức hoặc kỹ thuật nào, dù là sử dụng văn bản, đồ họa hoặc video,… Để quảng cáo đạt hiệu quả tối đa, hãy tùy chỉnh quảng cáo theo sở thích của nhóm đối tượng mục tiêu.
4. Sử dụng CTA
Sử dụng CTA hấp dẫn và thúc đẩy sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi trong chiến dịch PPC của bạn. CTA giúp họ biết rõ mục tiêu của quảng cáo của bạn, chẳng hạn như mua sản phẩm, đăng ký, tải về, hoặc liên hệ với bạn. Chúng tạo ra cảm giác cấp thiết, đặc biệt nếu bạn sử dụng các từ ngữ mạnh mẽ như “Mua Ngay”, “Đăng Ký Ngay” hoặc “Khuyến Mãi Chỉ Hôm Nay”. Điều này thúc đẩy người xem hành động ngay lập tức thay vì trì hoãn.
Đọc tiếp tại: Call to action là gì? Công thức viết Call to action đỉnh cao
5. Tương thích với nhiều thiết bị
Với sự cải tiến của công nghệ, ngày càng nhiều loại thiết bị được sản xuất để đáp ứng nhiều nhu cầu của người dùng. Người tiêu dùng sử dụng nhiều loại thiết bị khác nhau để truy cập internet, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Bằng cách tạo PPC tương thích với nhiều thiết bị, bạn có khả năng tiếp cận một phạm vi rộng hơn của khách hàng tiềm năng.
6. Đặt giá hợp lý
Nếu bạn muốn đảm bảo rằng quảng cáo của mình được xem bởi càng nhiều người càng tốt, bạn cần phát triển một chiến lược đặt giá hợp lý. Bạn có thể cân nhắc các chỉ số sau để tối ưu hóa chiến lược đặt giá của mình:
- Chi phí cho mỗi hành động (Cost per Action – CPA): Thích hợp cho các nhà tiếp thị muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị (Cost per mille – CPM): Hiệu quả để tăng khả năng hiển thị.
- Tối ưu hóa cho số lượt nhấp tối đa (Maximize clicks): Thích hợp khi bạn có ngân sách hạn chế và muốn tận dụng tối đa số lượt nhấp.
- Chi phí cho mỗi lượt xem/click (Cost Per View/Click – CPC/CPV): Là phương pháp tốt để tăng giá bạn muốn trả cho mỗi quảng cáo.
Nhớ rằng mỗi chỉ số này có mục tiêu khác nhau và việc lựa chọn chiến lược đặt giá phụ thuộc vào mục tiêu tiếp thị và ngân sách của bạn.
Kết luận
PPC không chỉ đơn thuần là một hình thức quảng cáo mà còn là một công cụ mạnh mẽ giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn.
Trong bài viết này, chúng ta đã khám phá PPC là gì và nhận thức được vai trò quan trọng của loại hình quảng cáo này trong thế giới tiếp thị trực tuyến. Hy vọng với các mẹo sử dụng PPC ở trên, bạn có thể đạt được thành công và đừng quên truy cập Miko Tech để biết thêm nhiều kiến thức hay ho nhé!
Ý Nhi tốt nghiệp Đại học Kinh tế TP.HCM và có hơn 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Trong quá trình làm việc, Ý Nhi có kinh nghiệm sáng tạo nội dung trong nhiều lĩnh vực như công nghệ, thể thao điện tử, marketing, SEO,…