Chúng ta đều công nhận rằng sự ra đời của Marketing Online khiến cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn rất nhiều. Nhưng bạn đã biết các kênh Marketing nào chất lượng và đang được ưa chuộng nhất chưa?
Bắt kịp xu hướng và thúc đẩy doanh số nhanh chóng với 14 kênh Marketing Online hiệu quả mới nhất ngay tại bài viết này. Cùng Miko Tech tìm hiểu ngay nhé.
Xem thêm các nội dung khác:
- Blog Kiến Thức Căn Bản Cho Người Mới Học SEO – Miko Tech
- Outbound Marketing là gì? 5 sự khác biệt với Inbound
- Inbound Marketing là gì? Chiến dịch Marketing cho từng giai đoạn
Kênh Marketing là gì?
Kênh Marketing được gọi đơn giản là một phương thức phân phối sản phẩm. Trong đó, một doanh nghiệp có thể chuyển hàng hóa của họ từ điểm xuất xứ đến điểm tiêu thụ thông qua các phương tiện khác nhau.
Mục đích chính của kênh tiếp thị là tạo ra sự kết nối giữa tổ chức tạo ra sản phẩm, dịch vụ với những khách hàng tiềm năng có thể muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Hiểu rõ hơn về “Marketing là gì cho ví dụ? Công việc của 1 Marketer ít ai biết”
Marketing Online là gì?
Marketing Online (tiếp thị trực tuyến) là các hoạt động nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm hay các chiến lược marketing online hiệu quả dựa trên việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính và các phương tiện điện tử.
Online marketing sử dụng các kênh digital bao gồm email, nền tảng mạng xã hội, website, bộ máy tìm kiếm để truyền đạt thông điệp. Online Marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận với đối tượng khách hàng mong muốn.
Khác với phương thức marketing truyền thống, marketing online khuyến khích doanh nghiệp xây dựng mối tương tác hai chiều giữa doanh nghiệp với khách hàng, nhằm xây dựng và củng cố mối quan hệ bền vững giữa hai bên.
Các kênh Marketing Online mang lại lợi ích gì?
Tiết kiệm chi phí quảng bá sản phẩm
Các kênh Marketing truyền thống như: quảng cáo truyền hình, quảng cáo trên báo, đài phát thanh, quảng cáo ngoài trời,… tiêu tốn rất nhiều ngân sách của doanh nghiệp.
Với Online Marketing, bạn có thể triển khai các chiến dịch với chi phí rẻ hơn so nhiều công cụ hoàn toàn miễn phí mà bạn có thể lựa chọn như Fanpage Facebook, channel Youtube,…
Bạn có thể liên lạc trực tiếp với người dùng thông qua email, điện thoại hay chatbot một cách nhanh chóng và dễ dàng. Online Marketing hỗ trợ bạn đến gần với khách hàng, giúp bạn hiểu hơn về nhu cầu, mong muốn của họ.
Từ đó, Online Marketing giúp các chiến dịch quảng bá sản phẩm của bạn đạt hiệu quả cũng như mang lại sự hài lòng tốt hơn cho khách hàng.
Tiếp cận khách hàng ở phạm vi lớn nhanh chóng và liên tục
Với sự phát triển của Internet, thế giới dần trở nên phẳng và phi biên giới giúp các khoảng cách cũng vì thế mà được rút ngắn. Ngoài tiết kiệm ngân sách, sử dụng các kênh Online Marketing cho phép bạn tiếp xúc nhiều hơn với khách hàng một cách dễ dàng.
Thông qua Internet, bạn có thể tiếp cận nhóm đối tượng mục tiêu 24/7. Nhờ đó, bạn có thể tư vấn và hỗ trợ kịp thời khách hàng của mình. Điều này cũng hỗ trợ hiệu quả trong việc thấu hiểu hành vi khách hàng và kịp thời đưa ra những ý tưởng đáp ứng nhu cầu của họ.
Tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh thu
Các kênh Online Marketing giúp bạn xây dựng, duy trì và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Sau khi để lại thông tin, bạn có thể bắt đầu mối quan hệ bằng cách gửi email thường xuyên với các ưu đãi đặc biệt và nhận lại các đánh giá, phản hồi từ họ.
Nhờ vào đó, bạn và khách hàng có thể tạo lập một mối quan hệ tin cậy, có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy bán hàng và tăng trưởng doanh thu.
Thu hút khách hàng với 14 kênh Marketing Online hiệu quả
1. Website
Yếu tố đầu tiên bắt buộc khi bắt đầu dấn thân vào Marketing Online đó chính là website.
Xem ngay: “Website là gì? Ví dụ? Mục đích website là gì? Khái niệm chi tiết”
Website cũng chính là bộ mặt online của doanh nghiệp. Thiết kế web doanh nghiệp giúp đưa thương hiệu của bạn lên online và tiếp cận hàng triệu khách hàng.
Website là một trong các kênh Marketing Online hiệu quả nhất, một trang web được trình bày chuyên nghiệp sẽ chiếm được nhiều niềm tin ở khách hàng hơn cả.
Website được phân theo nhiều dạng, bạn cần xác định đúng mục tiêu kinh doanh trên Internet để xây dựng loại website phù hợp. Website nếu không thuộc những loại hình kinh doanh yêu cầu thẩm mỹ, thì không cần phải thiết kế quá bắt mắt.
Website cần phải trình bày rõ ràng và đầy đủ về thông tin sản phẩm và dịch vụ cung cấp, website sẽ được Google đánh giá cao hơn đồng thời cũng chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.
Dịch vụ làm website của Miko Tech sẽ giúp bạn sở hữu một “cổng thông tin” vô cùng chất lượng. Giờ đây, việc tiếp nhận phản hồi từ khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
2. Content Marketing trong tiếp thị
“Content is king” – xây dựng nội dung luôn đóng vai trò quan trọng trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Theo báo cáo từ Hubspot, 45% các Marketer B2C tin rằng nội dung trực quan là loại nội dung quan trọng nhất đối với họ.
Tổng hợp các kênh Marketing tuyệt đối trong thể thiếu Content bởi Content là trung tâm của mọi chiến dịch Marketing. Một nội dung tốt, chất lượng cao và phù hợp sẽ hỗ trợ các kênh online marketing phát huy tối đa hiệu quả, thu hút lưu lượng truy cập đáng kể từ các đối tượng mục tiêu.
Việc tạo lập nội dung phụ thuộc rất nhiều vào đối tượng khách hàng mục tiêu. Bạn cần nghiên cứu về những vấn đề của các khách hàng và sáng tạo nội dung phù hợp nhằm giải đáp vấn đề đó.
Nếu bạn có một trang web hoặc blog kinh doanh, bạn có thể bắt đầu với việc xây dựng nội dung trên các kênh blog hoặc trang web. Nội dung của một trang web bán hàng thường là những hình ảnh và mô tả về sản phẩm.
Hình ảnh đẹp, rõ nét, chân thật luôn mang lại cái nhìn thiện cảm cho khách hàng. Xây dựng nội dung cần thiết, cung cấp những thông tin hữu ích cho khách hàng, cập nhật xu hướng.
Sau khi phát triển nội dung trên website, bạn có thể xuất bản và chạy quảng cáo trên các kênh truyền thông online. Đây là một cách làm marketing online tuyệt vời để quảng bá sản phẩm đến với mọi người.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chia sẻ nội dung trên các kênh social media của riêng bạn, cho phép người khác chia sẻ và bình luận.
3. Tiếp thị truyền thông xã hội Social Media Marketing (SMM)
Mạng xã hội phát triển như vũ bão, các doanh nghiệp cần có các kênh của Digital Marketing để tạo nhận thức về thương hiệu một cách hữu cơ (thay vì quảng cáo) cho các sản phẩm và dịch vụ của họ.
Ngoài ra, họ có thể tiếp cận với những khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu cao thông qua sự tương tác giữa người với người qua một số mạng xã hội phổ biến.
- Đối với quảng bá trên diện rộng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ lẻ thì Facebook là thị trường tiềm năng nhất.
- Nếu muốn quảng bá doanh nghiệp trên diện rộng, sản phẩm và dịch vụ mới. Hoặc nhận diện thương hiệu thì nên đầu tư vào Twitter.
- Nếu đối tượng mà bạn hướng đến là khách hàng tiềm năng, chuyên gia, ông chủ lớn thì nên quảng cáo trên LinkedIn.
- Google+ cũng sẽ là nơi quảng bá hình ảnh doanh nghiệp tốt.
- Pinterest chính là môi trường tiềm năng để quảng bá doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ.
Ưu điểm
- Sự hiện diện trên mạng xã hội giúp công ty của bạn dễ tiếp cận hơn và giữ cho khách hàng của bạn cập nhật với doanh nghiệp của bạn
- Cho phép bạn phản ứng hoặc trả lời trong thời gian thực đối với tin tức hoặc cuộc trò chuyện có liên quan
- Nuôi dưỡng lòng trung thành với thương hiệu thông qua việc nhắm mục tiêu và sự hiện diện phù hợp, nhất quán
- Tuyệt vời cho dịch vụ khách hàng, bao gồm khen ngợi, đề xuất và phàn nàn
- Có thể không tốn kém nếu quản lý tốt
Nhược điểm
- Thật khó để vượt qua ồn ào và khiến khách hàng tiềm năng tập trung vào bài đăng của bạn
- Thực hiện cam kết trong thời gian dài để phát triển và duy trì lượng người theo dõi
- Phải tham gia vào giao tiếp liên tục để giữ sự chú ý của khách hàng và khách hàng tiềm năng
- Thu hút những kẻ gửi thư rác, kẻ lừa đảo, troll và tất cả các loại cá nhân độc hại khác
- Phạm vi tiếp cận đang giảm trên nhiều nền tảng do các thuật toán thay đổi
- ROI cho các nỗ lực truyền thông xã hội không phải trả tiền rất khó đo lường
4. Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Trên thực tế, có đến 93% người sử dụng internet bắt đầu bằng việc tìm kiếm thông tin trên công cụ tìm kiếm (Google, Yahoo, Bing,..). Mọi người sử dụng những công cụ tìm kiếm để tra cứu thông tin thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ.
Số liệu cho thấy, mỗi tháng có đến 59% người dùng internet dựa vào công cụ tìm kiếm. Tối ưu hóa SEO trong nội dung của bạn sẽ cải thiện đáng kể thứ hạng tìm kiếm của bạn và giúp khách hàng tìm thấy bạn dễ dàng hơn nhiều.
Công cụ này quan trọng đến mức nào? Hiểu rõ về SEO ngay qua bài viết” SEO là gì trong Marketing? Tại sao Website cần phải tối ưu SEO”
Ưu điểm
- Nhu cầu tìm kiếm khách hàng lớn.
- Hỗ trợ chiến lược tiếp thị hiệu quả về chi phí
- Xếp hạng tốt cho thị trường ngách mà bạn đã chọn có thể được đền đáp trong nhiều năm tới
- Tăng quy mô theo thời gian để đạt được phạm vi tiếp cận tối đa của một thị trường ngách
- Cung cấp một luồng lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu liên tục
- Giúp doanh nghiệp tiếp xúc với những người tích cực tìm kiếm giải pháp
- Tạo lưu lượng truy cập có cơ hội chuyển đổi tốt
- Hỗ trợ giúp bạn trở thành người có thẩm quyền trong thị trường ngách của bạn
Nhược điểm
- Có thể mất nhiều năm để phù hợp với quy mô của đối thủ cạnh tranh của bạn
- Yêu cầu đầu tư lớn cho một thị trường ngách cạnh tranh
- Không kiểm soát các cập nhật và thay đổi của thuật toán công cụ tìm kiếm
- Khả năng bị phạt nếu bạn đi lạc vào đấu trường mũ xám hoặc đen
5. Pay-Per-Click Advertising (PPC) – Quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp
Các kênh Marketing thông qua trả phí như PPC (quảng cáo trả phí trên mỗi lượt nhấp) thường mang lại lưu lượng cao trong khoảng thời gian ngắn. Không giống như SEO, quảng cáo trả phí cho mỗi lượt click sẽ mang lại hiệu quả ngay tức thì.
Có tích hợp tính năng cho phép bạn theo dõi sát sao hơn về việc chạy quảng cáo của mình. Bạn có thể đặt hạn mức chi tiêu theo ngày/tuần/tháng, do đó, có thể siết chặt chi tiêu cho phù hợp với tình trạng kinh tế của doanh nghiệp.
Để quảng cáo càng thêm hiệu quả, hãy chú trọng lựa chọn từ khóa, nhắm khách hàng tiềm năng, tối ưu nội dung website,… Bằng cách đó, bạn tiếp cận được nhiều người dùng hơn với nguồn chi phí tối thiểu & giữ chân được nhiều khách hàng quay trở lại website của mình.
Hãy cân nhắc phân bố ngân sách quảng cáo, vị trí đặt quảng cáo,… hợp lý để tối ưu hiệu quả tiếp thị.
6. Email Marketing – Tiếp thị qua email
Kênh marketing qua email là một cách marketing online hiệu quả để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Khi doanh nghiệp tiến hành tạo danh sách khách hàng tiềm năng và chiến lược marketing, họ sẽ thu thập những thông tin như số điện thoại, địa chỉ email và cả quyền gửi những thông tin, cập nhật thông qua những email của khách hàng tiềm năng.
Quảng cáo Email Marketing là một trong các kênh Marketing Online hiệu quả nhất. Chúng có thể mang lại cho doanh nghiệp con số ROI lên đến 430%.
Ưu điểm
- Cách hiệu quả về chi phí để thu hút khán giả liên tục
- Giúp xây dựng mối quan hệ bằng cách thường xuyên chia sẻ thông tin có giá trị
- Có thể được tùy chỉnh và phù hợp với tính cách người mua cụ thể
- Tạo và gửi tương đối nhanh
- Cho phép người tiêu dùng xem xét quyết định mua hàng của họ
- Cung cấp nhiều tùy chọn phân đoạn
- Các công ty giữ quyền kiểm soát hoàn toàn đối với triển vọng nội dung và khách hàng nhận được
- Có thể theo dõi vi mô và phân tích mọi thứ từ tỷ lệ mở đến nhấp qua
Nhược điểm
- Xây dựng cơ sở dữ liệu email khách hàng có thể mất nhiều thời gian
- Rủi ro khiến khách hàng khó chịu khi gửi quá nhiều email
- Khách hàng có thể dễ dàng hủy đăng ký hoặc đánh dấu email là thư rác
- Quá bão hòa khiến nhiều người bỏ qua email
- Bộ lọc thư rác loại bỏ một số email
- Cạnh tranh với các nhà tiếp thị email khác
7. Display Advertising – Quảng cáo hiển thị
Display Advertising là cách đặt Banner quảng cáo cho sản phẩm & dịch vụ tại các trang web, diễn đàn,… Thông qua đó, khi khách hàng truy cập những Website quen thuộc để cập nhập thông tin, họ sẽ đồng thời nhìn thấy quảng cáo của chúng ta.
Các loại quảng cáo hiển thị như sau: Banner biểu ngữ, quảng cáo video, quảng cáo tương tác,… thường được liên kết đến trang đích bán sản phẩm của doanh nghiệp.
Quảng cáo hiển thị nhằm mục đích nâng cao nhận diện thương hiệu cho sản phẩm/ dịch vụ/ thương hiệu của doanh nghiệp, thu hút thêm lưu lượng đến trang đích bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng, cải thiện doanh thu,…
8. Affiliate Marketing – Tiếp thị liên kết
Trong số các kênh quảng cáo Digital marketing ở Việt Nam, Afiliate Marketing là hình thức khá mới song lại rất được hưởng ứng và lựa chọn để thúc đẩy doanh số cho doanh nghiệp hiệu quả.
Tiếp thị liên kết là hình thức trả tiền cho các nhà tiếp thị bên thứ 3 để quảng cáo sản phẩm của bạn đến khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp bạn. Bên thứ 3 này sẽ được hưởng phần trăm hoa hồng trên mỗi lần bán hàng thành công.
Đây là một trong các kênh Digital Marketing phổ biến đang rất được ưa chuộng hiện nay mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua.
9. Mobile Marketing
Điện thoại thông minh của chúng ta đã trở thành một phần quan trọng trong thói quen hàng ngày, cuộc sống và công việc của chúng ta.
Để dẫn đầu đối thủ, các thương hiệu phải tiếp tục tối ưu hóa chiến lược tiếp thị cho người dùng thiết bị di động, kết nối với khán giả và duy trì kết nối với họ.
Ưu điểm
- Dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu
- Tiếp cận khách hàng ở bất kỳ đâu, ở nơi nào
- Tiềm năng lan truyền của thông tin
- Khách hàng dễ dàng giao dịch và thời gian giao dịch nhanh
- Giảm thiểu chi phí
Nhược điểm
- Thiểu kiến thức, thông tin về kênh marketing online này
- Chưa có khung pháp lý rõ ràng
- Chất lượng hiển thị các sản phẩm thẩm mỹ cao không tốt do dung lượng và độ phân giải của máy không đủ lớn
Trên đây là 7 kênh marketing online hiệu quả đã được kiểm chứng mà doanh nghiệp bạn cần biết. Tuy nhiên để lựa chọn kênh marketing online nào phù hợp với doanh nghiệp bạn thì cần xem xét đến các yếu tố khác của doanh nghiệp.
Cùng tìm hiểu và thiết lập cho doanh nghiệp bạn các yếu tố lựa chọn kênh marketing cho các chiến dịch marketing của mình.
10. Podcast – Tiếp thị qua âm thanh
Gia tăng sự đa dạng về hình thức tiếp cận khách hàng bằng cách tạo ra các podcast nhằm cung cấp thông tin cho khách hàng qua lời nói và âm thanh. Hình thức này hiện không phổ biến tại Việt Nam. Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo các quảng cáo âm thanh qua ứng dụng Spotify.
11. PR Online – Quan hệ công chúng trực tuyến
PR online là một trong số các kênh của Digital Marketing có thể xem như là một phần của Content Marketing. Nguyên tắc chính của loại hình này đều là xây dựng nội dung quảng cáo để sử dụng trong các hoạt động tiếp thị online.
Những nội dung sau khi hoàn thành sẽ giúp doanh nghiệp tạo traffic thông qua các kênh mạng PR online. Một số kênh cho phép tham gia miễn phí; trong khi một số trang yêu cầu phí tham gia/đăng ký trước rồi mới được xuất bản.
12. Viral Marketing
Viral Marketing là một trong số các kênh quảng cáo trong Marketing rất hiệu quả và đang được ưa chuộng.
Viral Marketing được thể hiện dưới hình thức tạo ra các thông điệp chuyển tải có thể là một video clip, câu chuyện vui, Flash game, ebook, software, hình ảnh hay đơn giản là một đoạn text… tất cả mọi hình thức khiến cho mọi người cảm thấy hứng thú và muốn lan truyền câu chuyện của chúng ta.
Bạn có thể lồng ghép các sản phẩm, dịch vụ của mình thật tinh tế và khi đó mọi người sẽ lan truyền tự nhiên mà không cần bỏ bất kỳ chi phí nào cho việc chạy quảng cáo.
13. Youtube Marketing
Sau Google, Youtube là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai trên Internet bất kỳ doanh nghiệp nào cũng không nên bỏ lỡ.
Youtube sở hữu những số liệu thống kê khổng lồ về số lượng người dùng, tìm kiếm, thời gian truy cập với hơn 1,9 tỷ người đang sử dụng. Bạn có thể tham khảo các kênh Youtube học Marketing hiệu quả trên chính nền tảng của Youtube .
Hiện nay, có nhiều cách marketing online để doanh nghiệp quảng bá hình ảnh của mình trên Youtube như: hướng dẫn sử dụng, review, bài giảng học thuật, cũng có thể là các video ca nhạc, kết hợp với hình thức Influencers để truyền thông cho thương hiệu,…
14. Kênh KOL – tăng độ nhân diện cho doanh nghiệp
Là một trong số các kênh truyền thông trong Marketing Online tại việt nam, các công ty đang sử dụng những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội như một hình thức tiếp thị truyền miệng khác.
Mặc dù hiện hiện nay, kênh quảng cáo người nổi tiếng vẫn có những tranh cãi nhất định nhưng không thể phủ nhận sự đóng góp của kênh KOL cho toàn ngành marketing.
Ưu điểm:
- Khách hàng có xu hướng tin những gì người khác nói, điều này làm cho loại hình tiếp thị này trở nên cực kỳ hiệu quả.
- Nó hoạt động tốt trên các ngành B2B và B2C
- Những người có ảnh hưởng hiểu khán giả của họ hơn bất kỳ ai khác
- Nó dẫn đến chuyển đổi vì nó xuất hiện ít hơn một chiêu bán hàng
Nhược điểm:
- Đo lường hiệu suất rất khó
- Tạo nội dung, đặc biệt nếu được viết, có thể là một quá trình dài
- Nội dung được tài trợ có thể bị coi là lừa dối một số người xem
Để hiểu rõ hơn về Marketing, xem ngay TOP 128 thuật ngữ Marketing 2022 cần phải biết
Các yếu tố cần lưu ý để lựa chọn kênh Marketing Online phù hợp
1. Mục tiêu chính hướng đến
Một số mục tiêu doanh nghiệp thường hướng đến như:
- Nhận thức thương hiệu
- Thúc đẩy doanh số
- Xây dựng khách hàng tiềm năng
- Giáo dục khách hàng tiềm năng
- Tăng lưu lượng truy cập
2. Ngân sách phân bổ
Xác định những kênh Marketing Online nào sẽ sử dụng giúp xác định ngân sách mà bạn sẽ dành ra để theo đuổi các chiến dịch này.
Phân bổ ngân sách có thể bao gồm:
- Phí cho quản lý và nhân viên Marketing Online
- Ngân sách quảng cáo
- Thanh toán cho các dịch vụ tạo content
- Chi phí cho thiết kế, đồ họa, nhiếp ảnh và quay phim.
- Một số khoản phí khác liên quan
Ngân sách quảng cáo online sẽ cần đến khá nhiều. Bạn cần phải bao quát được tổng chi tiêu cho quảng cáo Marketing Online là bao nhiêu với kế hoạch thật cụ thể.
3. Nguồn lực hiện có
Xác định nguồn lực hiện có gồm:
- Sản phẩm
- Nhân lực
- Nguồn Marketing hiện có
Tăng cường nguồn lực có sẵn, chú trọng đến việc nâng cấp website, tối ưu hóa thân thiện với thiết bị di động. Hoặc tối ưu hóa Onpage từ hình ảnh cho đến bài viết sao cho thật trực quan, sinh động, lôi cuốn và đi đúng vào nhu cầu của người dùng.
Marketing Online sẽ đòi hỏi đội ngũ nhân sự có tầm nhìn, kiến thức và bắt kịp theo xu thế của thời đại, Những kỳ năng mà đội ngũ nhân sự cần có:
- Kỹ năng phát triển – thiết kế và nâng cấp website.
- Kỹ năng sáng tạo – bao gồm kỹ năng viết và khả năng sáng tạo trực quan.
- Kỹ năng tìm kiếm – cần thiết cho việc marketing tìm kiếm
- Kỹ năng xã hội – cần thiết để thu hút khách hàng tiềm năng thông qua Social Media Marketing.
Phương pháp để khai thác các kênh marketing hiệu quả và đa dạng
Chọn ra các kênh Marketing offline và Marketing online phù hợp
Lựa chọn các kênh Marketing phù hợp với công ty bạn bằng cách loại bỏ những hình thức tiếp thị mà bạn biết chắc sẽ không kết nối với khách hàng mục tiêu của mình.
Sắp xếp các kênh marketing còn lại theo tiêu chí có khả năng kết nối với khách hàng mục tiêu của bạn nhất. Và dần chọn ra hình thức tối ưu dựa trên nhân khẩu học và thói quen tiêu dùng của họ.
Lập kế hoạch Marketing chi tiết
Để sử dụng tốt nhất nguồn lực của doanh nghiệp bạn, trước hết hãy tạo lập kế hoạch tiếp thị chi tiết và hiệu quả. Tạo ra thư viện nội dung, liệt kê tất cả những content bạn có như nội dung chữ, video, các tệp đa phương tiện, đồ họa,…
Việc tạo lập thư viện nội dung giúp bạn xác định được những nội dung mình đã có để tránh trùng lặp, thừa thãi hay thiếu xót.
Phân bổ ngân sách phù hợp là bước tiếp theo bạn cần phải chú ý trong việc thiết lập kế hoạch thực thi trên các kênh marketing sao cho phù hợp với doanh nghiệp. Các loại chi phí quản lý, nhân sự, ngân sách quảng cáo hay chi phí trả cho việc tạo ra sản phẩm truyền thông, cũng như các chi phí phát sinh,…
Làm nội dung bắt trend
Bạn có thể tự xây dựng hoặc sử dụng người nổi tiếng, có sức ảnh hưởng như KOLs, Influencers. Những người ảnh hưởng có thể là nghệ sĩ, doanh nhân thành đạt, những vị giáo sư,… có sức ảnh hưởng trong nghề của họ.
Doanh nghiệp của bạn có thể trả tiền cho những người để họ sử dụng sản phẩm của bạn, và thừa nhận rằng sản phẩm dịch vụ của bạn tuyệt vời và đáng trải nghiệm nhằm tạo sự tin tưởng cho thương hiệu.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chi tiền cho phía tiếp thị liên kết (có thể là doanh nghiệp khác hoặc người khác) tính bằng hoa hồng để tiếp thị cho thương hiệu của bạn.
Sử dụng lại nội dung của bạn khi có thể
Bạn suy nghĩ càng nhiều các kênh truyền thông marketing thì càng cần tạo nhiều nội dung khác nhau cho chúng? Điều đó không nhất định cần thiết. Bạn có thể tìm cách sử dụng lại các nội dung của mình.
Việc sử dụng lại nội dung sẽ giúp bạn giảm thiểu nguồn lực, cũng như giảm bớt căng thẳng trong quá trình sáng tạo nội dung. Ví dụ: Bạn có thể đồng thời đăng nội dung của mình trên Facebook và Instagram mà không cần chỉnh sửa quá nhiều.
Hoặc đối với các doanh nghiệp tạo quảng cáo cho TV, cũng có thể sử dụng lại để quảng cáo trên Facebook và Youtube.
Những câu hỏi thường gặp về các kênh marketing
Tại sao nên sử dụng kênh Marketing Online?
Sử dụng kênh Marketing Online giúp doanh nghiệp tiếp cận đến lượng lớn người tiêu dùng trực tuyến, tăng cường tương tác và tạo dựng lòng tin với khách hàng, cũng như tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tăng doanh số bán hàng.
Tiếp thị truyền thông xã hội có hiệu quả không?
Có, tiếp thị truyền thông xã hội có hiệu quả vì nó giúp doanh nghiệp tiếp cận đến đối tượng khách hàng tiềm năng, tăng cường tương tác và xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua các mạng xã hội phổ biến.
Kênh Marketing Online nào phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ?
Tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị nội dung và email marketing là những kênh Marketing Online phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ với chi phí tiết kiệm và khả năng tiếp cận đến đối tượng mục tiêu.
Miko Tech vừa chia sẻ đến bạn các kênh Marketing Online hiệu quả đang được ưa chuộng nhất hiện nay. Dù sử dụng công cụ nào, bạn cũng cần lên kế hoạch chi tiết và đảm bảo bám sát mục tiêu của doanh nghiệp để đạt hiệu quả tốt nhất.
Bạn có thể tham khảo các kênh youtube về Marketing để tìm hiểu thêm thông tin hoặc để lại bình luận dưới đây để mọi người cùng giải đáp nhé!
Trần Tiến Duy tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Thương Mại Điện tử tại trường đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TPHCM. Từng Phụ trách mảng SEO Website tại nhiều lĩnh vực như giáo dục, công nghệ, thực phẩm, đồ dùng gia dụng, …v.v
Trần Tiến Duy hiện đang là Giảng viên Digital Marketing với chuyên môn chính là SEO tại trường Cao Đẳng FPT Tp.HCM.
Với hơn 5+ năm kinh nghiệm training & quản lý nhân sự về quản lý các dự án SEO/ Content SEO.
Hiện tại Trần Tiến Duy là SEO Manager tại công ty Miko Tech Agency chuyên về Thiết Kế Website, với sự Quản lý của anh đã đưa Miko Tech trở thành công ty chuyên về Thiết Kế Website thuộc TOP ngành trên nền tảng Internet hiện nay. Ngoài ra anh Trần Tiến Duy còn đào tạo training nhân viên. Ngoài ra anh Trần Tiến Duy còn đào tạo training nhân viên khoá học SEO Website nội bộ cho Doanh nghiệp giúp Doanh Nghiệp tối ưu tốc độ website phát triển kinh doanh mạnh mẽ hơn trong thời đại công nghệ số 4.0 hiện nay.
Anh Trần Tiến Duy còn chia sẻ miễn phí những Tool SEO hiệu quả giúp anh em SEOer tiết kiệm thời gian và được rất nhiều anh em trong giới SEOer và sinh viên sử dụng tại website: trantienduy.com/tool/
