News Feed là gì? Nếu như bạn là một người cực kỳ nghiện mạng xã hội thì chắc hẳn thuật ngữ này vô cùng quen thuộc với bạn. Dù vậy, không phải ai cũng biết được cụm từ này có nghĩa là gì. Trong bài viết này, Miko Tech sẽ giải thích thuật ngữ này và cách mà nó hoạt động để truyền tải thông tin cho người dùng.
News Feed là gì?
News Feed, hay còn được gọi tắt là “Feed”, là một khái niệm đề cập đến một danh sách các thông tin, tin tức, hoặc nội dung được tự động cập nhật và hiển thị trên một trang web, ứng dụng di động, hoặc mạng xã hội.
News Feed thường hiển thị nội dung bao gồm các bài viết, hình ảnh, video từ những trang hoặc người mà người dùng theo dõi hoặc yêu thích. Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram và LinkedIn đều có các News Feed cung cấp thông tin dựa theo những thuật toán riêng của mình. Những nội dung hiển thị có thể dựa trên sở thích, mức độ tương tác và nhiều yếu tố khác.
Cách thức hoạt động của News Feed mạng xã hội
Mỗi nền tảng mạng xã hội đều có những thuật toán riêng và họ sử dụng những tiêu chí khác nhau để sắp xếp thứ tự ưu tiên của nội dung. Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu về cách thức hoạt động của News Feed trên một số nền tảng mạng xã hội.
News Feed Facebook
News Feed của Facebook là một danh sách hiển thị các bài đăng từ bạn bè, trang và nhóm mà người dùng theo dõi trên trang chủ của họ. Thuật toán Facebook là một hệ thống khá phức tạp, nó dựa trên nhiều yếu tố để chọn ra và sắp xếp thứ tự ưu tiên của nội dung đươc cá nhân hóa cho mỗi người dùng. Các yếu tố có thể ảnh hưởng đến xếp hạng của các nội dung trên Facebook là:
- Kết nối: Bạn tương tác càng nhiều với một người dùng hoặc Trang, thì bài viết của họ càng xuất hiện nhiều trên News Feed của bạn. Tương tác ở đây bao gồm việc like, bình luận và chia sẻ bài viết từ những nguồn này.
- Hoạt động: Facebook chú ý đến các loại bài viết bạn thường tương tác nhiều nhất. Ví dụ, nếu bạn thường like và bình luận trên video, bạn sẽ thấy nhiều video hơn xuất hiện trên News Feed của mình.
- Thời gian đăng tải: Những bài viết mới thường được ưu tiên hiển thị trên News Feed so với những bài cũ. Điều này nhằm giúp người dùng tiếp cận với những thông tin mới nhất.
- Độ phổ biến: Những nội dung đang phổ biến với số đông người dùng cũng có thể sẽ hiển thị trên News Feed của bạn. Ví dụ như những bài đăng có nhiều lượt thích, chia sẻ hoặc bình luận.
- Mức độ liên quan: Facebook cố gắng hiển thị cho bạn những bài viết liên quan đến sở thích của bạn. Ví dụ như bạn nhấn thích những trang nào, kết nối với những bài viết như thế nào,… Facebook sẽ dựa trên những điều này để đưa ra những nội dung hoặc đề xuất cho bạn.
News Feed Twitter
News Feed trên Twitter là một nguồn cấp dữ liệu được cá nhân hóa hiển thị các tweet từ các tài khoản mà bạn theo dõi, cũng như các đề xuất từ các tài khoản khác mà bạn có thể quan tâm. Twitter sử dụng một thuật toán phức tạp để xác định nội dung hiển thị trong News Feed của bạn, dựa trên các yếu tố như:
- Sắp xếp theo thời gian thực: Twitter áp dụng thuật toán sắp xếp theo thời gian thực để hiển thị những tweet quan trọng hoặc liên quan nhất đến người dùng. Những nội dung mới nhất sẽ được ưu tiên hiển thị ở mục “For You”.
- Mức độ liên quan: Thuật toán của Twitter cố gắng hiển thị những tweet liên quan đến sở thích của bạn. Điều này dựa trên hoạt động trước đây của bạn, cũng như kết nối và tài khoản bạn theo dõi.
- Tính cộng đồng: Twitter cũng xem xét các yếu tố liên quan đến tính cộng đồng, bao gồm mức độ phản hồi từ người dùng khác, các đánh giá tích cực hoặc tiêu cực từ cộng đồng mạng.
- Các tweet đang phổ biến: Twitter đánh giá tương tác của người dùng với nội dung, bao gồm số lượng like, retweet, bình luận và chia sẻ. Những tweet có nhiều tương tác thường được ưu tiên hiển thị hơn.
- Sở thích người dùng: Hệ thống cố gắng hiểu sở thích và quan tâm cá nhân của người dùng thông qua các hoạt động trước đó, như theo dõi tài khoản, tương tác với loại nội dung cụ thể, hoặc những từ khóa mà họ thường xuyên sử dụng.
Bạn cũng có thể tùy chỉnh News Feed bằng cách chọn xem nhiều hoặc ít hơn một số loại nội dung. Bạn có thể làm điều này bằng cách thực hiện theo hướng dẫn sau: More > Settings and Support > Settings and privacy > Privacy and safety > Content you see. Trong mục Content you see, bạn có thể cài đặt ẩn nội dung nhạy cảm hoặc loại bỏ những tài khoản bạn đã block trong Search Settings.
News Feed Instagram
News Feed của Instagram chứa các ảnh, video và stories được cá nhân hóa, hiển thị nội dung từ các tài khoản bạn theo dõi, cũng như các bài đăng đề xuất và quảng cáo từ thương hiệu có thể bạn quan tâm. Cũng giống như các nền tảng mạng xã hội khác, Instagram cũng sử dụng những tiêu chí đánh giá để xác định nội dung nào sẽ hiển thị trên dòng thời gian của bạn bao gồm:
- Quan hệ với các tài khoản: Instagram ưu tiên hiển thị bài đăng từ các tài khoản bạn theo dõi và tương tác thường xuyên. Nếu bạn thường xuyên thích, bình luận hoặc lưu bài đăng từ một tài khoản cụ thể, bạn sẽ thấy nội dung của họ nhiều hơn trên dòng thời gian của mình.
- Hoạt động của bạn: Instagram chú ý đến các loại bài đăng mà bạn tương tác nhiều nhất, bao gồm các tài khoản bạn theo dõi, bài viết mà bạn thích, bình luận hoặc lưu, và thời gian bạn dành để xem Stories. Điều này giúp Instagram hiểu rõ sở thích và ưu thích của bạn.
- Thời gian đăng tải: Instagram cũng ưu tiên hiển thị các bài đăng mới nhất để đảm bảo bạn luôn biết được những cập nhật từ các tài khoản mà bạn theo dõi.
- Tương tác gần đây: Nếu bạn có tương tác với một tài khoản trong thời gian gần, tài khoản cũng có thể được xuất hiện trên dòng thời gian Instagram của bạn.
- Thời điểm trong ngày: Instagram có thể xem xét thời điểm trong ngày khi hiển thị cho bạn một số loại nội dung. Ví dụ, bạn có thể thấy nhiều bài đăng về đồ ăn vào buổi sáng hoặc buổi tối.
News Feed Youtube
News Feed trên YouTube (hay gọi là Youtube Feed) là một luồng video được cá nhân hóa, hiển thị nội dung từ các kênh bạn đã đăng ký, cũng như các video được đề xuất từ các kênh khác mà bạn có thể quan tâm. YouTube xem xét đến một số yếu tố để quyết định video nào sẽ hiển thị trên dòng thời gian của bạn như:
- Lịch sử xem và lịch sử tìm kiếm của bạn: YouTube ưu tiên hiển thị video tương tự như những video mà bạn đã xem trước đó. Nền tảng cũng xem xét lịch sử tìm kiếm của bạn để xác định các chủ đề cụ thể mà bạn quan tâm, từ đó hiển thị các video về chủ đề đó trên dòng thời gian của bạn.
- Các kênh bạn đăng ký: Những video mới nhất từ các kênh bạn đăng ký sẽ được ưu tiên hiển thị. Tính năng này của Youtube đảm bảo rằng bạn nhìn thấy những nội dung mới nhất từ các kênh yêu thích của mình.
- Độ phổ biến của video: YouTube cũng xem xét độ phổ biến của video khi quyết định video nào sẽ được hiển thị cho bạn. Do đó, những video đang trong top xu hướng có thể xuất hiện trên News Feed của bạn.
- Tương tác của kênh: Những kênh có nhiều lượt đăng ký và lượt xem cũng như lượt thích cao có thể sẽ xuất hiện trên trang chủ YouTube của bạn.
- Tính liên quan của video: Những video mà thuật toán YouTube đánh giá là bạn có thể quan tâm có thể sẽ hiển thị trên trang chủ của bạn. Độ liên quan này được dựa trên những video mà bạn đã xem trong quá khứ.
Cách Facebook phân phối nội dung trên News Feed
Facebook là mạng xã hội được quan tâm hàng đầu, do đó trong phần này chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về cách mà Facebook phân phối nội dung trên News Feed. Mỗi khi bạn mở Facebook, thuật toán sẽ thực hiện 4 bước để xác định những nội dung mà bạn sẽ nhìn thấy.
Bước 1: Kho nội dung
Kho nội dung (Inventory) là một bộ sưu tập các bài đăng được chia sẻ bởi bạn bè của bạn và các Trang bạn theo dõi. Tùy thuộc vào chức năng Facebook mà bạn đang sử dụng, ví dụ như News Feed thông thường hay Video Feed, bạn sẽ nhìn thấy những loại bài đăng khác nhau. Đối với News Feed thông thường, những nội dung có thể hiển thị bao gồm nội dung được chia sẻ bởi các tài khoản mà bạn có kết nối.
Bước 2: Xem xét các tín hiệu
Ở bước này, Facebook xem xét hàng trăm nghìn tín hiệu của nội dung trong kho nội dung và trả lời các câu hỏi như:
- Ai đã đăng nội dung này?
- Nội dung được đăng tải khi nào?
- Nội dung có nhiều tương tác không?
- Nội dung thuộc chủ đề gì?
- Bạn có thường tương tác với tài khoản đăng bài không?
Bước 3: Dự đoán
Thuật toán cố gắng sử dụng tất cả những tín hiệu đó để dự đoán xem bạn có khả năng tương tác với nội dung đó hay không. Đó là một trong những cách mà Facebook đánh giá xem bài đăng đó có mang ý nghĩa hay không. Những điều mà Facebook dự đoán bao gồm:
- Bạn có khả năng nhấn thích bài đăng không?
- Bạn có khả năng bình luận trong bài đăng không?
- Bạn sẽ xem video đến khi kết thúc không?
- Bạn có cảm thấy nội dung đó bổ ích hay không?
Bước 4: Xếp hạng bằng điểm số
Ở bước cuối cùng, thuật toán sẽ “chấm điểm” cho tất cả những nội dung trong kho nội dung. Mỗi nội dung sẽ được gán một con số dựa trên suy đoán rằng người dùng sẽ quan tâm đến các nội dung đó như thế nào. Dựa trên nhũng tín hiệu khác nhau, thuật toán đưa ra dự đoán và tính toán đến một số khả năng:
- Khả năng bạn nhấp chuột
- Khả năng bạn dành thời gian để đọc bài đăng
- Khả năng bạn thích, bình luận và chia sẻ
- Khả năng bạn tìm được thông tin hữu ích
- Khả năng nội dung này là lôi kéo click
Facebook tuân theo 4 bước này cho mỗi nội dung mà bạn nhìn thấy trên News Feed của mình như stories, bài đăng hay video. Trên thực tế, quá trình này diễn ra nhanh đến mức bạn không nhận ra. Mỗi lần bạn truy cập Facebook, thuật toán sẽ thực hiện quy trình này một lần để đảm bảo nền tảng hiển thị được những nội dung bạn muốn xem.
Cách kiểm soát nội dung trên News Feed
News Feed thường được cá nhân hóa để giúp người dùng tiếp cận thông tin một cách thuận tiện và nhanh chóng. Bởi lẽ, người dùng có thể thực hiện những thao tác để cài đặt nội dung hiển thị. Đồng thời, trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, và YouTube cho phép bạn kiểm soát nội dung trên News Feed của mình.
Ẩn nội dung
Chức năng “Ẩn bài đăng” trên Facebook cho phép người dùng ẩn những bài viết cụ thể từ một người dùng, trang hoặc nhóm. Điều này giúp người dùng kiểm soát nội dung xuất hiện trên dòng thời gian của mình, tạo ra một trải nghiệm cá nhân hóa và giúp họ tập trung vào nội dung mà họ quan tâm.
Khi ẩn một bài viết, bài đăng đó sẽ không còn xuất hiện trên dòng thời gian của bạn nữa. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ ai khác, nghĩa là người đăng vẫn có thể thấy bài viết của họ và những người dùng khác vẫn có thể tương tác với nó.
“Không quan tâm” hoặc “Xem ít hơn”
Tính năng “Không quan tâm” hoặc “Xem ít hơn” trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram là các công cụ giúp người dùng kiểm soát nội dung hiển thị trên dòng thời gian của họ. Tính năng này cho phép người dùng điều chỉnh các loại nội dung họ không quan tâm hoặc không muốn thấy nhiều trên trang cá nhân của mình.
Ưu tiên hiển thị
Một số mạng xã hội cho phép bạn tùy chỉnh ưu tiên hiển thị bài đăng từ các người dùng cụ thể. Ví dụ, trên Facebook, bạn có thể chọn Yêu thích (Favorites) cho các người dùng mà bạn muốn bài viết của họ xuất hiện đầu tiên trên dòng thời gian của bạn.
Chặn tài khoản hoặc báo cáo
Chặn tài khoản trên mạng xã hội là một tính năng giúp người dùng kiểm soát nội dung mà họ muốn thấy trên dòng thời gian của mình. Hành động này không chỉ ngăn chặn việc bạn nhìn thấy những nội dung của họ người dùng bị chặn liên hệ với bạn mà còn giúp ngăn chặn họ tương tác với bạn qua bình luận, tag hoặc xem thông tin cá nhân.
Nếu nội dung có những vấn đề phức tạp hoặc liên quan đến việc quấy rối hoặc vi phạm nghiêm trọng, việc báo cáo người dùng có thể là một lựa chọn tốt hơn. Nền tảng mạng xã hội thường cung cấp các công cụ báo cáo để người dùng có thể thông báo về việc vi phạm hoặc hành vi không thích hợp.
Những câu hỏi thường gặp
Làm thế nào News Feed xác định được nội dung thú vị nhất?
News Feed sử dụng thuật toán phức tạp như số lượng like, comment, người đăng bài để xác định bài đăng top. Do đó, nếu bạn cảm thấy bỏ lỡ những nội dung bạn quan tâm hoặc thấy những nội dung không mong muốn, bạn có thể tùy chỉnh cài đặt News Feed để điều chỉnh.
Khám phá thêm về: Cách Viết Content Facebook Thu Hút Tăng Tương Tác
Tại sao News Feed hiển thị status của những người không phải bạn bè hoặc nhóm mà tôi không phải thành viên?
Có một số lý do phổ biến khiến bạn thấy status của những người không phải bạn bè:
- Bạn có bạn bè chung với người đó và bạn bè của bạn đã thích, bình luận hoặc chia sẻ status của người đó.
- Bạn đã theo dõi hoặc quan tâm đến trang hoặc nhóm liên quan đến status của người đó.
- Bạn đã xem hoặc tương tác với các nội dung liên quan đến status của người đó trước đó.
- Bạn đã cho phép Facebook sử dụng vị trí của bạn để hiển thị các nội dung gần bạn.
Ngoài ra, bạn có thể thấy các bài post từ các nhóm mà bạn không phải là thành viên, đó là do các nhóm đó được đặt là công khai. Nếu các bài post trong nhóm liên quan đến các vấn đề bạn quan tâm, chúng sẽ hiển thị trên News Feed của bạn.
Tại sao tôi có thể nhìn thấy status của một người mà tôi chưa kết bạn?
Nếu bạn đã gửi yêu cầu kết bạn cho một người nhưng họ chưa chấp nhận, bạn vẫn có thể nhìn thấy status của họ trên News Feed. Có một số lý do như:
- Người đó đặt chế độ công khai cho các bài viết của mình, cho phép bất kỳ ai cũng có thể xem, bao gồm cả những người chưa kết bạn.
- Người đó đặt chế độ “bạn của bạn bè” cho các bài viết của mình, cho phép những người có bạn chung với họ xem, bao gồm cả những người chưa chấp nhận yêu cầu kết bạn.
- Người đó đặt chế độ tùy chỉnh cho các bài viết của mình, cho phép chỉ những người cụ thể được xem, bao gồm cả những người chưa chấp nhận yêu cầu kết bạn.
Nếu bạn không muốn xem các bài viết của một người nào đó trên News Feed, bạn có thể ẩn hoặc bỏ theo dõi họ theo các cách đã được đề cập trước đó.
Tại sao status của tôi lại xuất hiện trên News Feed của một người mà tôi chưa chấp nhận kết bạn?
Nếu bạn nhận được lời mời kết bạn từ một người mà bạn chưa chấp nhận, họ vẫn có thể thấy các bài viết của bạn trên News Feed của họ. Có một số nguyên nhân có thể giải thích hiện tượng này:
- Chế độ công khai cho các bài viết của bạn: Nếu bạn đặt chế độ công khai, bất kỳ ai cũng có thể xem bài viết của bạn, kể cả những người chưa là bạn bè.
- Chế độ bạn của bạn bè cho các bài viết của bạn: Nếu bạn đặt chế độ bạn của bạn bè, những người có bạn bè chung với bạn vẫn có thể xem bài viết, kể cả những người chưa chấp nhận yêu cầu kết bạn.
- Chế độ tùy chỉnh cho các bài viết của bạn: Nếu bạn đặt chế độ tùy chỉnh, bạn có thể chọn người cụ thể có thể xem bài viết, bao gồm cả những người chưa chấp nhận kết bạn.
Nếu bạn không muốn điều này xảy ra, bạn có thể khóa hoặc từ chối yêu cầu kết bạn của họ. Bạn cũng có thể điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư cho các bài viết của mình để chỉ cho phép những người bạn muốn xem.
Khi bạn bè đăng status lên timeline của tôi, ai có thể nhìn thấy nó trên News Feed của họ?
Khi ai đó đăng status lên timeline của bạn, quyền riêng tư của status đó sẽ phụ thuộc vào hai yếu tố:
- Cài đặt quyền riêng tư khi đăng status: Nếu họ chọn công khai, bạn bè hoặc tùy chỉnh, status đó sẽ hiển thị trên News Feed theo quyền riêng tư mà họ đã chọn.
- Cài đặt quyền riêng tư cho timeline của bạn: Nếu bạn cho phép bạn bè đăng lên timeline của bạn, status đó sẽ xuất hiện trên News Feed của những người trong phạm vi quyền riêng tư mà người đó đã chọn. Ngược lại, nếu bạn không cho phép, status đó sẽ không xuất hiện trên News Feed của ai.
Nếu bạn muốn kiểm soát người nào có thể nhìn thấy những gì bạn bè đăng lên timeline của bạn, bạn có thể điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư cho timeline của mình. Bạn có thể thực hiện điều này tại Cài đặt > Quyền riêng tư > Ai có thể xem những gì mà người khác đăng trên dòng thời gian của bạn? và chọn các tùy chọn như công khai, bạn bè, chỉ mình tôi hoặc tùy chỉnh.
Làm thế nào để tăng sự độ phủ sóng của bài viết trên News Feed?
Nếu bạn là một nhà sáng tạo nội dung, doanh nghiệp hoặc tổ chức, và bạn muốn bài viết của bạn có nhiều tương tác và phạm vi trên News Feed, bạn có thể áp dụng một số cách sau đây:
- Đăng nội dung có ý nghĩa và mang lại thông tin cho người đọc: Đảm bảo rằng nội dung bạn đăng là hấp dẫn và có giá trị cho người đọc. Bạn có thể chia sẻ thông tin hữu ích, hài hước, cảm động, hoặc liên quan đến sở thích và lĩnh vực mà công chúng quan tâm.
- Sử dụng hình ảnh và video chất lượng: Hình ảnh và video thu hút người xem và có thể giúp nội dung của bạn nổi bật hơn trong News Feed. Hãy chắc chắn rằng hình ảnh và video của bạn có độ phân giải cao và được tối ưu hóa cho việc hiển thị trên các thiết bị di động.
- Đăng bài vào khung giờ vàng: Nghiên cứu và theo dõi thói quen truy cập của người đọc để biết thời gian tốt nhất để đăng bài. Thông thường, các khung giờ sau buổi trưa và buổi tối là thời điểm mà người dùng truy cập mạng xã hội nhiều nhất.
- Sử dụng các kỹ thuật SEO: Áp dụng các kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) trong việc viết tiêu đề và mô tả bài viết. Điều này giúp bài viết của bạn dễ dàng được tìm thấy và hiển thị cao trong kết quả tìm kiếm.
- Tương tác với người đọc: Hãy tương tác với người đọc bằng cách trả lời bình luận, hỏi ý kiến, khuyến khích chia sẻ và tạo cơ hội thảo luận. Điều này không chỉ giúp tăng tương tác với bài viết của bạn mà còn tạo một cộng đồng hỗ trợ và tương tác xung quanh nội dung của bạn.
- Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội: Nếu bạn muốn tăng cường sự hiệu quả của bài viết, bạn có thể sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội để đẩy mạnh khả năng tiếp cận và tương tác với công chúng.
👉Tham khảo ngay: Khung Giờ Đăng Bài Fanpage Kéo Tương Tác Hiệu Quả 2024
Nhớ rằng sự hiệu quả của bài viết trên News Feed cũng phụ thuộc vào sự tương tác và quan tâm của người dùng. Hãy luôn cập nhật và cung cấp nội dung chất lượng để thu hút sự chú ý của người đọc.
Tổng kết
Qua bài viết trên, ắt hẳn bạn đã hiểu được News Feed là gì. News Feed hoạt động dựa trên việc thu thập thông tin về sở thích, tương tác và thông tin cá nhân của người dùng để hiển thị những nội dung được cá nhân hóa cho mỗi người dùng. Mong rằng những thông tin mà Miko Tech cung cấp hữu ích với bạn và hãy chia sẻ nếu thấy hay nhé!
Ý Nhi tốt nghiệp Đại học Kinh tế TP.HCM và có hơn 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Trong quá trình làm việc, Ý Nhi có kinh nghiệm sáng tạo nội dung trong nhiều lĩnh vực như công nghệ, thể thao điện tử, marketing, SEO,…
